mfoyou创始人王彪说:“在很多高校,都有各种代取快递、代寄快递、代拿外卖的“跑腿”的团队,专门在校园里负责为大学生领取快递,再将快递送到学生宿舍,通过向学生收取服务费作为代领快递的酬劳。”
但经过调研后,王彪发现,这类跑腿团队更多通过qq群或者微信公众号来接单,但是都缺乏一个系统的发布需求及接单的平台,发单及接单散乱、缺乏对订单进行实时追踪、缺乏对接单配送人员的审核机制、缺乏对同学发布需求后的及时通知。种种痛点都容易发生漏单、订单出现问题时无法找到相应的配送人员等问题。
有需求就有市场,作为一个“创业老油条”的王彪这个时候发现做校园众包还是很有市场,加之去年马云提出了一个模式“新零售”,线上线下、物流配送这一块儿结合,因此便看中了新零售末端配送这一块儿,顺势而上创办了mfoyou 。
mfoyou以平台规模优势降低推广运营成本,为B端即时配送企业和创业团队提供标准化、信息化的后台管理系统,降低其创业经营成本,提高即时配送服务品质,形成口碑效应;以B端授权企业与团队的严格筛选以及建立接单员严格的实名认证以及全方位的信用体系,来保证平台所提供服务的实效性和安全性,同时增加对C端用户的获取速度和平台大数据的优化控制能力。
在这其中有很多值得注意的问题,一个是时效、另一个是安全,关于这些问题,王彪说:“传统的众包虽然服务理念相差无几,却很难去量化和管理,而mfoyou提倡的是区域性的团队管理。”比如说在四川大学,mfoyou会设立一个四川大学创业团队让他们通过平台来运营这一个市场,同理,在高新区、武侯区......通过不同的团队、公司来运营当地市场,由团队自主运营就能把控到服务质量和服务安全。
目前末端配送市场特别大,mfoyou去年12月份成立了公司,从产品第一版上线之后,市场反馈还不错,于是开发了第二套产品,就是现在的mfoyou。据了解,mfoyou在上线当月就和华北理工大学、云南昭通学院、广西生态学院在内的十多所高校签约了合作,除此之外还和多家本地的商家建立了合作,市场扩张速度非常快。
盈利模式上,mfoyou前期的赢利点是通过向合作的即时配送企业、跑腿商家以及创业团队提供后台管理系统,实现即时配送企业团队的内部信息化管理,收取相应的授权使用费;后期以线上流量、线下商家、末端即时配送服务相结合,建立完善的本地生活服务体系,享有稳定的商家资金流水提点收益;通过mfoyou平台进行广告投放,增加合作商以及合作商产品的曝光量,同时也为平台赚取广告收益两种方式来获取盈利。
融资方面,mfoyou 前期资金通过股东自筹,目前正在积极准备融资。王彪说:“我们算是大学生创业,都是毕业之后在公司工作了一两年,然后又聚在一起开始做mfoyou,都说“最后一公里”讲的是速度,那么新零售下mfoyou的末端即时配送打造的将是服务与温度”。
在之后的发展方向中,mfoyou这个平台本身是垂直校园细分领域,接下来最主要的方向还是在新零售末端即时配送这一块儿,布局新零售整个行业的末端配送。在9月份的时候会接入零售商家,帮这些商家做好B端的一些管理,为他们带去一些线上的流量,做好真正的“最后一公里”的末端即时配送。