我们总结过小米的这7年，到底得到了什么？因为小米在第4年的时候，估值是460亿美金。我觉得公司增值不增值不重要，重要的是一个公司打了几年仗下来，到底收获了什么？我自己总结一下大概有以下8点。
团队
第一个收获是团队。
那时候我们每天工作12小时，每周上六天班。这些平均20几岁的年轻人，一仗一仗打下来，增长了很多经验、教训，得到了自我提升和成长。我们锻炼了一支强有力的能打硬仗的队伍，这是我们第一个收获。
品牌热度
第二个收获是品牌热度。
大家可以回想一下，在过去的十年甚至二十年里，中国TO C科技领域，其实没有打造出几个有热度的品牌。
这个世界上品牌多了，但是有热度不容易。天天羡慕嫉妒恨，天天盯着你，这是品牌热度。有热度的品牌，是小米的一大收获。
活跃用户
第三个收获是活跃用户。
我们打造了一批精准的用户群，这些用户是17-35岁的理工男。随着米家产品出现，这个年龄到了45岁，但是最经典的用户还是在29岁-39岁之间这一段。我们打造了两亿的活跃用户，用户群的年龄阶段在上升，这很重要。
我记得第一次到美的，方总说美的有3亿的用户，用户的电话号码都记着。其实电话号码没价值，最重要的是有活跃用户。
活跃用户跟传统用户有什么不同呢？我举一个形象的例子。活跃用户等于他们都坐在你家的客厅里，他很无聊，你出什么产品，他就会看到，获取用户成本很低。而传统的用户等于散落在大街上，获取用户成本是很高的。因此保持用户活跃度是非常重要的。
电商平台
第四个收获是电商平台。
2015年的米粉节，小米网同时动员了2000万人上线买东西。今年的米粉节，同时有5000人在线买东西，这是一个非常高效的电商。
世界上的电商，没有哪一款不是烧钱烧出来的，即使京东也有巨大投入。但是小米没有烧钱。因为在六年前，我们投了一笔钱，做了一个小米手机，小米手机只在小米电商平台上发售，因此这款产品拉动了一个副产品叫电商。
小米电商可能是世界上少有的靠产品的拉动力带出来的电商。这就是为什么我们后来开始做生态链以后，要求生态链的产品都要做那些自带流量的产品。
因为当产品和渠道博弈的时候，如果产品更强悍，单一款产品自动成为引流商品的时候，所有渠道都找到你说，兄弟我帮你卖吧。但当一款产品没有强拉动力的时候，跪求这些渠道，它能帮我卖吗？渠道说没问题，给我一半利润。
这个世界上渠道跟产品永远是在博弈的。在大众消费品类里面，这个现象不凸显，我给大家举一个电影的例子。
在电影领域，影片和渠道一定是博弈的。影片烂的时候，制片人求着渠道说你替我发行吧；影片牛的时候，渠道求制片人独家授权。
为什么我们赶上了美好的时代？因为这个时代，渠道不像历史上那么强权了，自带流量的产品有资格跳出来和渠道讨价还价，这是非常有趣的一个现象。
供应链
第五个收获是供应链。
一家公司流水过了一百亿以上的时候，一定要把供应链理顺了。
小米生态链做硬件产品成本控制比较好。有些来小米参观的传统企业，他说看到小米产品的价格，我想哭的心都有，我的成本比小米产品零售价还要高。硬件是非常考验供应链的。我记得美国有一个做风火轮的团队，成批买小米的移动电源，拆了它用电芯，因为便宜。
资本
第六个收获是资本。
一个企业高速增长的时候，少不了资本的助推。所以小米过去的几年里，我们所有给投资方的承诺，都做到了。
换句话说我们帮助这些大佬们挣到了钱，所以我们做生态链的时候，这些大佬相信我们，愿意投资给我们。
今天围绕小米生态链，有60家大大小小的基金，来跟投小米的生态链。所以一家公司在高速增长的过程中，只要能拿钱解决的问题，要迅速拿钱解决。任何一个公司手里面现金多都不是好现象，因为中国股市不健康。
美国股市很有趣，有些大公司一发财报，专业人士一看现金很多，股市马上就掉。中国人很奇怪，这么多钱怎么会掉呢？因为投资人认为你拿那么多钱，但是无作为。
再举一个很小的例子。前两天我们电饭煲公司的老大跟我说，德哥咱有钱了，我手上现在有一亿现金。我说，兄弟，你要迅速把这一亿现金都花出去，马上招更强的人，拓更广的渠道，研发更好的产品，手上一定不要拿那么多现金。
信誉
第七个收获是信誉。
一个米粉使用我们的产品遇到问题，我们会马上派人帮他解决，我们在用户端有非常好的信誉。我们给投资人和银行的承诺都做到。所以不管是在银行体系、资本体系还是用户端，我们都有非常好的信誉，这是小米又得到的一个东西。
方法论
最后就是方法论。
我们创业的这么多年，积累了大量如何做公司、如何做产品的方法论。我认为小米干了几年下来，真正拿到手有价值东西就是这些。
我们想把小米做成一个平台，用它帮忙这些生态链公司，在他比较小的时候，给他像小米这样的8点优势，帮忙他高速增长，迅速从小公司成长为中等规模公司，飞到平流层上去。
互动问答
混沌研习社社员：
有位大佬说过，学习成功的案例是没有用的，失败的才有用。我们今天学小米成功的案例到底有用吗？
刘德：
我分四个维度回答。
第一，今天中国的大佬说话都是要搏眼球的，所以你要乘以0.8，不要全信。
第二，不管是成功的案例还是失败的案例都有参考价值。这就像我们学棋，要背棋谱，要复盘，都是有参考价值的。
第三，所有已经发生的商业案例都是彼时彼地的。商业最美妙的是变化，有时间轴的，你一定要知道环境是变化的。
对过去的研究和学习肯定很重要，但是时间轴不能照搬。就像小米经验一样，很多人问，德哥你能不能告诉一个成功的办法，这是不可能的。尽管满机场放着很多成功学的书，但是很少有人因此成功。
第四，你看到的和媒体宣传的企业的案例并非完全真实。
我做小米的时候，外面有各种对小米战略布局、成败案例的解释，但我深入其中发现跟我讲的并不完全一样。也许我们某一个正确的战略决策，并不是深思熟虑的结果，而是完全靠误打误撞的运气。
有的时候运气确实占据很大的成分，所谓过去成功和失败的案例不一定就是最真实的那一部分。像我这样的亲身经历过的分享才更有价值。