每年一次,腾讯高管和腾讯投资公司的创始人们,会聚在一起,分享他们对行业变迁与未来机会的洞察。
具体会议内容,以往大部分人无法知晓。不过,今年腾讯邀请「得到」App作为内容合作伙伴。所以,我们第一次可以知道,中国最大的互联网公司和一群中国顶级创业者在一起,头脑风暴出了怎样的洞察。
以下是从这次内部分享会议中摘出来的11个洞察。
1. 能源和Model 3
腾讯首席战略官James Mitchell:
2007年科技界发生的最重要的事情,是苹果手机的发布。按照这个逻辑,我认为,2017年最重要的事情是特斯拉的Model 3的发布。特斯拉的Model X非常贵,但Model 3的价格让大多数人都买得起。
如果Modle 3最后成功,可能会改变我们对车的概念,也会改变我们对能源的概念。考虑到在50年或100年后,能源会变成对发展的最终的限制条件,我认为,Model 3的发布是2017年最重要的事。
2. 因为不做很多事而变大
快手CEO宿华:
有人问,你们为什么能做得这么大,能有这么多用户?其实更多是因为,我们有很多事情没有做。
其实我们只做一件事情——不去做很多很多事,只选择做对用户有长期价值、对这个世界有最长期价值的事情去做。
3. 零售基础设施的变化
每日优鲜CEO徐正:
过去我们用电商的方式,在城市周边建了一些中心仓,把很多城市的基础设施完全地升级了,但在社区范围内,其实一直没有变化。新一波的零售公司,是把整个社会的冷链基础设施从城市周边零散的中心仓修到了社区。
这就好比通讯网络从2G升级到了3G,体验更好、速度更快。于是首次在线上买菜体验超过了线下的便捷性,用户开始迁移。
4. 二次元文化的泛化
徒子文化创始人使徒子:
二次元受众的最大特征是:对内容极端挑剔,极端有原则。随着二次元门槛的降低、二次元人群范围的泛化、互联网资讯渠道的畅通,我们可以看到:
越来越多的内容消费者,特别是年轻人,对内容的要求正向着这些二次元受众的要求靠拢。这会给内容产业带来一系列的变化。
5. 公司支撑体系的使命
腾讯主要创始人张志东:
公司的企业学院和HR要为业务战略保驾护航,这句话听起来很正确。在单一业务的企业里,也许能做得比较好,但在多元业务的企业里很难做好。多元业务体系里,战略选择和执行总会有挫败的时候,外部竞争也非常激烈,一个支撑体系很难去判断哪个业务会成功,哪个业务会失败,怎么保驾护航呢?
我们看一看世界上最优秀的大学。社会和时代总会不断变迁,但优秀大学的宗旨其实很少变,本质上就是要培养具有独立人格的人,使命简单而清晰。也许一个真正优秀的企业学院,可以用培养独立思考、独立人格的职业人做为自己的使命。
6. 线下的短板就是在线下
链家董事长左晖:
我自己的一个感受是:今天线下短板根本不在线上,线下的短板就是在线下。坦率地说,我们企业虽然发展非常快,但我不要求提供好服务,我的核心要求是服务能达到基本的品质。
今天线下有大量的服务没有达到基本品质,是不及格的。怎么达成规模化品质,今天线下的能力其实还很弱,比我们想得弱很多。
7. 个人品牌就是个人内容输出
壹心娱乐CEO杨天真:
个人品牌,其实就是个人内容输出的过程。今天不管你是艺人,还是其他个体,我们在朋友圈发一张自拍、在微博发一段评论、跟谁谈恋爱、穿一件什么样的衣服、跟谁站在一起……这一切你个人输出的内容,都是在向世界展示“我是谁”这件事情。
其实就是个人跟公众的关系的问题。不仅仅是艺人需要面对,我们每一个人都需要面对。
8. 年轻人最看重的文化特征
哇唧唧哇总裁龙丹妮:
年轻人现在最看重的是什么?我自己总结的是四点:
一是视觉化,能看就不听;二是社交化,所有的东西必须我跟你有关系,你跟他有关系,我们在一个矩阵里;三是节奏化,音乐是年轻人最重要的事情,而节奏音乐一定统领全世界。节奏化我觉得是特别有趣的一件事情,也是我们自己在做音乐产品时特别看重的事情;四是圈层化,我们知道在1980年代有超级巨星迈克尔·杰克逊、麦当娜,后来中国有周杰伦,电视黄金期有李宇春。现在没有一个超级巨星可以统领全球,可是中国多个圈层都有超级巨星。
9. 公司合并最难的部分
满帮集团CEO王刚:
战略合并,画一张战略图并不难,因为大家对行业机会的判断相差无几。
业务分工略有挑战,因为原来都是做全部业务的,现在变成做一部分。我们按照“合而不同”的原则进行分工,确保内部是合作和依赖关系而不是竞争关系。分工的时候考虑团队基因跟业务匹配,中间微调了两次就搞定了。
真正的挑战在什么地方?在于双方的信任如何建立。在过去因为竞争,互相都是妖魔化的,两个团队的文化又有所不同。CEO也都是超级自我的,都是占山为王、要在丛林当中活下去的人,不可能不自我。这些才是挑战所在。
10. 用户体验的变化重新定义行业
蔚来汽车董事长李斌:
如果看一个行业的真正变化,还是应该看技术带来的用户体验会有什么样的变化。
用户体验的变化,才能够真正的重新定义一个行业。有的时候不一定有特别的技术的变化,比如星巴克,它只是把喝咖啡的方式改变了一下,把咖啡馆重新定义一下。结果它变成一个生活方式品牌,重新改变了整个咖啡行业。
11. 全链条的深度数字化
腾讯投资管理合伙人林海峰:
全链条的深度数字化是决定一个公司未来成败的关键因素,这是一个巨大的机会。互联网创业者其实已经从数字化上获得了巨大收益,现在就像一群挖到过金子的人,在前方又看到了一个巨大的金矿。
当然,如果还没把数据策略作为一个核心策略,那我建议你立刻开始思考,尽量去找到适合自己业务的深入场景去数字化。
大佬们的思考和判断,真的是价值千金。但在过去,大多数人难以知晓。
今年,在征得腾讯投资的同意后,我们把这些价值连城的判断和思考,一字不漏地全部分享给你。
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