员工数量和结构的变化能够在很大程度上体现企业的业务发展情况和技术革新水平，成为除了财务报表之外，反映企业经营状况和行业景气程度的“晴雨表”。

　　证券时报记者采用证券时报数据中心统计数据，按照行业划分，对所有上市公司近三年的员工数量变化进行了对比分析，发现在快递行业、煤炭和钢铁行业、银行业和券商行业员工变动有较明显的行业性特点。记者随后对这几个行业的从业人员展开访谈，以期在一定程度上反映出行业发展和变动趋势。

　　快递业务猛增热度不减龙头公司招兵买马

　　近日，家住吉林省长春市经开区的郭先生偶然发现，他所居住的小区外，不知道什么时候开了一家韵达快递的网点。“晚上22时左右回家，发现这家快递网点内依然有人在工作，说明业务应该还不错。”郭先生告诉证券时报记者。

　　据悉，在郭先生居住的小区周边，除了这家韵达快递的网点之外，还有包括百世汇通、中通、申通等在内的多家快递网点。另外，小区内还有多个商家设置的智能快递箱。每天都能看到各家快递公司的快递小哥在送件、揽件。郭先生感到，快递公司似乎越来越多，快递已经是无处不在，而他自己的生活也越来越离不开快递了。

　　据记者了解，近年来，我国相关政府部门不断提升对快递、物流行业的支持力度，加之国内电商行业的持续、快速发展，加速了国内快递行业大发展阶段的来临。

　　根据《中国邮政快递报》的数据统计，2006至2015年期间，全国经营快递业务的法人企业从2422家猛增至超过14000家。目前，已经有4家快递企业登陆A股市场，它们分别是顺丰控股、申通快递、圆通速递和韵达股份。

　　国家邮政局统计数据显示，2016年我国快递服务企业业务量完成312.8亿件，较2015年增长51.4%，2011年至2016年连续五年的复合增长率超过53%；2016年，我国快递服务企业业务收入累计完成3974.4亿元，较2015年增长43.4%，2011年至2016年连续5年的复合增长率超过39%。

　　伴随这快递行业的飞速发展，相关快递企业也在不断扩大业务及网络覆盖力度，在全国范围内增设网点和中转场，同时加深干支线网络铺设，相应岗位的员工人数的增加也随之而来。据记者了解，顺丰控股2013年、2014年、2015年的员工数量分别是94972人、138111人和121882人。顺丰控股的2016年年报显示，其员工数量为124405人，较2015年增加2523人。

　　除了顺丰控股之外，圆通速递和韵达股份的员工人数也在2016年有所增加。其中，圆通速递的员工由2015年的21201人增加至2016年的22731人；韵达股份的员工由2015年的4917人增加至2016年的9666人。

　　4家在A股上市的快递公司当中，只有申通快递的2016员工人数较2015年有所减少，由2015年的8428人减少至2016年的8153人。不过在此之前，申通快递的员工数量也曾经历了连续几年的快速增长。2013年、2014年，申通快递的员工人数分别为6909人和8089人，到了2015年则是小幅增加至8428人。

　　毫无疑问，快递行业近几年的快速发展拉动了我国就业水平，在经济升级转型过程中发挥了重要作用，快递业已成为我国经济发展中的新亮点。根据国家邮政局的预测，2020年我国快递业务量将达到700亿件，快递业务收入达到8000亿元，市场空间依然十分巨大。因此，在快递行业高速发展的同时，该行业在未来吸纳更多的就业人员应该会成为大概率事件。

　　行业去产能冲击大：钢企减员 煤企降幅大

　　张鹏飞(化名)是东北某大型钢铁企业的一名普通员工，他所在的班组主要负责炼焦之后的煤气净化工作。“因为在钢铁企业工作，所以最近几年总是有人问我，我们企业是不是大幅降薪裁员了。”张鹏飞告诉证券时报记者。

　　据了解，2016年年初，人力资源社会保障部部长尹蔚民在介绍就业和社会保障有关情况时表示，对煤炭、钢铁行业进行初步统计，预计共涉及180万职工的分流安置，其中煤炭系统下岗职工人数约130万，钢铁系统约50万。另外，全国各个省市在2016年也集中开展了钢铁行业化解产能工作。正是在这样的背景下，张鹏飞所在的钢铁企业才尤其受到关注。

　　“据我所知，我所在的钢铁厂的确有些正式员工被要求提前退休和岗位分流了，但并没有大面积裁员。我们车间此前共有170多人，在2016年通过提前退休、岗位分流等形式减少了10人左右。”张鹏飞告诉记者，公司效益好的时候曾经雇佣过很多临时工，但是现在企业效益大不如前，所以也就不再雇佣临时工。如果算上这部分人，那么减员的幅度就比较大。

　　老李也来自北方一家钢铁集团，是这家钢铁企业下属球团厂的工人。他告诉记者，由于他所在的球团厂产品价格高，为了控制成本，企业宁可采购外面球团厂的产品，也不使用自己集团下的球团厂产品。去年，由于整体钢铁行业的不景气，老李的厂子开始放长假了，什么时候开始上班尚未可知。

　　“听我们部门领导说，我们钢铁企业的日子还勉强过得去，真正难过的是煤炭企业，所以钢铁行业下岗职工是50万人，而煤炭行业下岗职工多达130万人。”张鹏飞对记者表示。

　　证券时报数据中心的统计数据显示，2016年，35家钢铁类上市公司中有27家公司的员工人数出现了同比下降。在这35家钢铁企业净减少27638人。其中，2016年员工人数同比下降超过20%的有4家公司，2016年员工人数同比下降幅度在10%至20%之间的公司有6家，其余17家公司的员工人数同比下降幅度小于10%。其中，马钢股份的2016年员工人数减少最多，达到7326人。马钢股份在2016年年报中表示，公司实施人力资源优化，提高全员劳动生产率，全年公司人工成本和劳务费用显著下降。除此之外，还有8家钢铁类上市公司的员工人数同比不降反升。

　　反观38家煤炭类上市公司，2016年只有5家公司的员工数量有所增加，其余公司的员工数量均是减少，其中有多家上市公司的2016年员工人数同比下降超过30%。例如，大同煤业、陕西煤业的2016年员工人数同比下降幅度均超过50%，煤气化的2016年员工人数同比下降幅度更是超过七成。此外，安源煤业、恒源煤电等公司的2016年员工人数同比下降幅度均在三成以上。

　　安源煤业在2016年年报中指出，为完成2016年去产能安排计划，关闭退出8对矿井，导致公司2016年员工数量比上年末减员4650人。大同煤业于2016年公司转让了亏损较大的直属矿燕子山矿资产，对煤峪口矿整体资产及其负债进行托管，并出售了国贸公司的100%股权。这些举措的确改善了大同煤业的资产状况，不过公司的员工数量也因此而减少。

　　陕西煤业通过将渭北老区经营成本高、安全隐患多、产品质量低、亏损严重的产能进行出售，同时收购控股股东陕煤集团彬长矿业集团持有文家坡煤51%的股权。通过本次资产重组，陕西煤业员工数量从56694人下降至28331人，人工成本同比下降10.3亿元，降低幅度为31.2%。

　　需要指出的是，2016年，受国家供给侧结构性改革和煤炭去产能、减产量等一系列因素的影响，国内煤炭市场供需失衡的局面，得到基本扭转，价格也在2016年三季度之后出现了理性回归。不过，从煤炭需求上讲，供大于求的矛盾，没有发生根本性改变，特别是煤炭需求总量，也在逐年下降。2016年全国煤炭消费量，在连续两年下降的基础上，同比继续下降4.7%；火电设备利用小时持续降至4165小时。据中电联预测，2017年火电设备利用小时，预计下降到4000小时左右。

　　综合来看，煤炭市场仍在振荡波动，成本控制压力巨大，去产能、环保压力大，煤炭类上市公司的仍然面临较大的业绩增长压力。因此，未来不排除还会有煤炭类上市公司关闭退出盈利能力弱的煤矿，而这样一来无疑会导至公司进一步减员。

　　四大行员工减少股份行城商行“挖角”进行中

　　吴刚(化名)是某国有控股银行吉林省分行的一位业务部门的领导，从大学开始就一直供职于这家银行，至今已将近20年。最近一段时间，吴刚身边的多位同事打算离职，这让他原本平静的心中泛起了波澜。

　　“去年四季度，有两家股份制银行获批在长春筹建分行，最近几个月这两家银行都在进行公开招聘，我们这几家国有控股银行的业务骨干则是它们招聘的主要目标。”吴刚告诉证券时报记者，自己身边的几位欲离职的同事就是准备前往这两家银行工作。“我原本没有‘跳槽’的计划，但是看到近年来身边越来越多的人转战股份制银行，难免不会受到影响。”

　　吴刚说，最近几年，由于股份制银行、城商行都处于扩张阶段，因此对于人员的需求也十分强大，随着其营业网点的增加，员工数量也在不断增加。反观几家国有控股银行，很多员工面对股份制银行、城商行甚至农商行等同业金融机构给出的薪酬待遇和职位，似乎没有太多可以拒绝的理由。于是就会看到，这几年在股份制银行、城商行等扩张的过程中，众多国有控股银行员工纷纷投身股份制银行、城商行。

　　与此同时，国有控股银行还面临人员老化的问题。“从现在开始的未来8年间，我们分行平均每年退休的员工数量在600人至700人之间，而总行下发的新招员工指标只有150人/年。按此计算，仅仅因为这一个因素就会使我们分行的员工数量在8年后减少大约4000人左右。”吴刚告诉记者。

　　当然，大数据、云计算、区块链、人工智能等技术对银行业带来深刻影响，互联网金融的出现更是颠覆了传统的银行盈利模式，这些推动了银行的零售业务在加速转型，柜员的人数在有计划地减少，容易打包的销售业务尽可能外包，使用劳务派遣人员的数量也在逐年减少。

　　类似的情况也发生在北京。小赵在一家股份制银行的北京分行工作，他向记者反映，银行减不减员，与各自的发展战略有关。据他透露，有的银行每年有固定的裁员指标，而他所在的银行员工数量却在不断扩张。“我所在的银行每年都在不停地扩张营业网点，也自然而然相应带来员工数量的增加。但是，另一方面，随着人工智能进入金融行业，如摩羯智投等产品的出现，对传统的银行业务带来不小的冲击。就拿我所在的银行来说，柜员和非正式员工的数量的确有明显的减少，而增加的岗位大都是理财经理。所以，从员工结构来看，还是有了明显的变化。”小赵对记者说。

　　“因为员工数量在发生变化，所以我们分行现在的工作节奏更加趋于紧张。”在另一家国有控股银行的吉林省分行工作的张超(化名)在接受记者采访时表示。

　　证券时报数据中心最新统计数据显示，“中农工建”四大行的2016年员工数量较上一年悉数减少，对于股份制银行和城商行而言，员工人数增加则是主流。以农业银行和建设银行为例，截至2016年末，农业银行在职员工总数496698人(另有劳务派遣用工9339人)，较上年末减少6384人。截至2016年末，建设银行共有员工362482人(另有劳务派遣用工5093人)，建设银行在2015年末共有员工369183 人，2016年较2015年减少6701人。

　　在股份制银和城商行当中，华夏银行、浦发银行和兴业银行的员工数量增长最多，分别为5111人、4405人和4220人。这几家银行员工人数的增加，很大程度上与业务的扩张有关。以华夏银行和浦发银行为例，2016年，华夏银行哈尔滨、贵阳2家一级分行开业，新建8家二级分行，全年新增网点97家。浦发银行在2016年新设机构198家，其中一级分行1家，二级分行4家，同城支行52家，社区、小微支行141家。

　　另外，平安银行2015年员工人数为37937人(含劳务派遣人员5638人)，2016年的员工数量为36885人(含劳务派遣人员3892人)，2016年的员工数量将2015年减少1052人。但是考虑到劳务派遣数量减少了1746人，其员工实际上增加了694人。

　　招商银行在2016年年报当中表示：“2016年，公司按照国家法律法规要求，在劳动用工方式上降低劳务派遣用工占比，在风险和质量可控的前提下，将原部分派遣人员所从事的非核心业务委托专业服务供应商完成。”这或许可以理解为是招商银行员工数量减少的一个重要原因。

　　“以吉林省为例，有些股份制银行刚刚完成几个主要城市的布点，目前正在向三四线城市推进，还有的股份制银行刚刚进入或还没有进入吉林省。因此，相信未来一段时间，股份制银行、城商行在很多省市的扩张仍将继续，国有控股银行和股份制银行、城商行之前的此消彼长恐怕也会更加明显。”吴刚告诉记者，“相较国有控股银行而言，虽然股份制银行、城商行给出的职位会更高、薪酬更可观，但是工作压力也更大、工作节奏也更为紧张，或许这更能吸引年轻人‘跳槽’，但像我这个年纪的人似乎并不适合。”

　　上市券商跑马圈地逆周期增员成主流

　　李武(化名)是某上市券商长春证券营业部的营销总监，年近不惑之年的他已经在证券行业打拼了十几个年头。这些年来，依靠李武的努力和客户的认可，积累了大量的客户资源，在业内也颇有名气。

　　5月20日，在与包括证券时报记者在内的一众朋友聊天时，李武不时感慨说：“现在的业务越来越难做。”

　　据李武介绍，由于行情欠佳，市场缺乏明显的赚钱效应，因此新增客户的难度越来越大。另外，不断有新的券商营业部进入长春市，令市场愈发趋于饱和。“长春市在2016年新增6户券商营业部，使得券商营业部的总量达到66家，听说今年还会有券商在长春市开设新的证券营业部。”李武说，新进入长春的券商营业部都虎视眈眈地盯着原有券商的存量客户，所以现在不要说开发新客户，能保证原有客户不出现流失都非常困难。

　　发出同样感慨的不止李武一人。老于工作在广州，是一家全国知名券商的广州某营业部的负责人。他也向记者感叹业务难做，客户的留存率逐年走低。然而，老于同时也认为，增加营业网点的数量十分必要：“按照中国人的习惯，大多数人还是习惯于到券商实打实的门店办业务，单纯靠打电话的方式，很难开展业务。所以，营业网点的增加也就很必要了，尤其是对于那些偏远地区的高净值客户。”

　　对于业务，老于也有自己的思考：“未来券商营业网点开展投行类业务可能会是必须要走的路。但是就如同经纪业务一样，大家在投行业务方面也面临同质化竞争的问题。竞争对手不断增加，业务同质化现象并未改观，这些都令从业人员感到工作压力非常大。”

　　王女士在一家地方券商的营业部工作。她对于业绩的担忧，不像老于那样大。在与记者谈起员工人数变化情况时，她说：“我们分公司招人，其中一个主要原因是现有员工的年龄结构出现断层。老一批员工都是70后，而新进的员工普遍都是90后，80后这一阶段的员工非常少。一旦这批70后到了退休年龄，公司业务或许都会受到影响，所以我们补充了一批80后员工。”

　　此外，王女士也提到了券商营业部从事投行业务的情况，“一些小的投行类业务，如新三板业务等，对于总部的投行部门的人员来说吸引力不大，我们营业部现在也开始做这类业务。所以我们招人，也会针对性地找投行业务相关的人员，譬如会计、法律等，进来直接从事投行业务。”王女士介绍说。

　　据记者了解，虽然之前受到互联网+的冲击，证券行业内一度对互联网证券寄予厚望，更有人认为继续大量设立证券营业部已经没有必要。然而，从2016年的实际情况来看却并非如此，各家券商依然在加速进行跑马圈地。2016年，上市券商已经公告获批设立的证券营业部即超过700家，如果加上未上市券商新获批设立的证券营业部，2016年全年新获批设立的证券营业部数量超过1100家。

　　新增加的逾1100家证券营业部当中，就包括李武所在的长春市新开设的6家证券营业部，但是李武所在的东北地区并非是券商营业部设点的主要区域。据悉，更多的券商则是将新开设的证券营业部的地点选择在经济发达地区或是一线城市，新增证券营业部必然会带来相关券商员工数量的变化，同时也意味着该地区券商营业部之间的竞争也日趋激烈。

　　证券时报数据中心数据显示，28家上市券商当中，有22家券商的员工数量在2016年有所增加，其中员工数量同比增加较多的券商，均是在2016年获批新设营业部数量较多的券商。

　　例如，国泰君安的2016年年报显示，公司在报告期内共新设69家证券营业部。在证券营业部数量增加的同时，国泰君安的员工数量也从2015年的12364人增加至2016年的14573人；2016年3月18日和4月27日，兴业证券先后公告称新获批设立9家证券营业部和84家分支机构(5家分公司、79家营业部)，分支机构大量增加的同时，公司的员工数量迅速地由4484人增加至5635人。除了国泰君安和兴业证券之外，同样的事情还发生在中国银河、安信证券等公司的身上。

　　众所周知，券商的经营业绩与证券市场表现存在较强的相关性，而证券市场受到宏观经济表现、宏观经济政策、市场发展程度、国际经济形势和境外金融市场波动以及投资者行为等诸多因素的影响，这也导致了券商的经营业绩存在较为明显的周期性、波动性特征和不确定性。2016年，A股市场所演绎的并非是牛市行情，但是相关券商却勇于跑马圈地这似乎出乎绝大多数人的意料之外。

　　在国内各家券商大力发展机构投资、企业融资、资产管理等业务的背景下，相关券商的本轮扩张究竟是利是弊，有待接受市场的考验。

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