最近车险保费上调引发热议。大家问到说,这是不是先垄断再提价,是不是保费长期上涨的开始呢?
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首先,保险业的格局,还远没到垄断的程度。
一方面,车险是个标准品,产品没差异化,大家就竞争价格或者竞争服务,只要竞争没消失,靠垄断提价的逻辑就行不通。
第二,最大的颠覆者是智能汽车,它是装上轮子的电脑,天生自带数据,天然适合自营车险。但是保险是个数百年历史且重监管的行业,有技术没牌照还是不行。智能车自营车险,它最终还是要有牌照,或者和保险公司合作。因此,前有市场竞争,后有监管壁垒,它想随意乱收费持续提价,也不会是个长期趋势。
那么这行真正的长期趋势和创新方向是什么呢?
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真正的挑战者,是保险业内部锐意进取、不断创新的同行。
这个竞争者的市值,在08年金融危机之后,增长了17倍。它依靠数据驱动,把保费平均降低了30%,眼看着就要抢走巴菲特过去几十年打下的阵地。难怪在2019年,巴菲特说,他真正担心的根本不是特斯拉做车险,而是1937年成立,但却持续创新的这个老同行,前进保险。
它究竟做对了什么?能给我们创业或者投资带来哪些启发呢? (相关阅读:树泽:未来保险启示录——是谁让巴菲特恐惧?)
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启发一,你的赢利点,就是别人的突破点。
传统保险的商业模式是收保费在先,理赔在后,中间的时间差,就可以用暂时没赔出去的钱做投资。因此,商业模式就决定了,美国的保险公司没有动力提高效率,理赔越快,可用于投资的钱就越少,所以美国保险业全行业都喜欢磨洋工。
可是,你盈利的点,就是别人的突破点。同行们压根没准备在保险上赚钱,承保亏损是拿别人的钱做投资的融资成本啊!很少有人敢想,我就专注把保险本身做好,就让承保业务本身就能大幅盈利。
巴菲特的竞争者就是这么干的,承保利润率领先行业老大10个百分点。它压根就没去想占用用户的资金的事,所以才有动力不断提高效率。比如,按小时赔付;在少收保费的情况下,还能给到足够的理赔,自己投资建设修理厂等等。极度的效率和周转降低了成本,在少收费的情况下,竟然还取得了远高于同行的利润率。
好生意的特点,是把事情做到极致,就在这件事本身上就能盈利。反观很多创业者,喜欢说,我先做A,然后做B,有了B才会有C,然后在C盈利啦。可链条越长,概率越低,为什么不直接把A做好,就在A上创收呢?
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启发二,从事后理赔,到事前风控。
巴菲特的挑战者,也摸索了很久,一直到2015年才开始爆发。他们低成本的秘诀,是给用户车上装UBI数据盒子,可以记录驾驶习惯,爱不爱超速?是不是油门刹车一起踩?转弯是不是过急?平时开车频率是高还是低?有了数据,靠谱的车主,保单价格就能更便宜。数字化的保险,保费将来确实可以做到千人千面。更重要的是,有了数据后,它可以针对性的对驾驶行为做优化,这就不仅是降低保费的问题,保险公司有了为用户的安全和生命创造了价值的可能性。
启发之三,从拥有资产,到购买服务。
当汽车已经变成了移动的电脑,将来智能车会更多通过服务来盈利。汽车公司做车险,技术壁垒低,但是牌照壁垒很高。所以车险之外的服务,可能更有想象空间。将来的出行,会从拥有资产,变成购买服务。当人们都通过购买自动驾驶服务来出行,甚至可以不直接拥有一台车时,这才是车险业终极的挑战。
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如果用第一性原理去思考保险行业:用户花钱买的是一个服务,一个能真正降低风险,减少事故的服务。而不是最后事故已然发生,而得到的赔偿。
最后,能够降低费率的是优秀公司,而能够真正降低事故率的,才是伟大的公司。社会已经贴出了英雄榜,谁能揭榜解决问题,谁将会得到来自市场最大的奖励。更多股票资讯,关注财经365!