在这个流量越来越贵的时代,几乎每一家互联网公司都绕不开“赚钱”的话题。
无论你是学富五车的高知社区,还是张嘴黑格尔的文艺青年精神园地,或者是动漫手办满天飞的二次元网站,都需要“生存、吃饭”。
这些看似与钱无关的平台都在做电商
近日,整天嘻嘻哈哈与三次元保持距离的B站正式开始公测自己的UP主电商变现服务。在首批开店的up主视频下方,又有“up主推荐”的商业广告,而作者页面也新增“商品”一栏,点击就可以进入店铺页面。目前,B站上线的up主店铺有11个,主要聚焦在服饰、化妆品和零食这是三个品类上,其中拥有自有品牌的 UP 主有四个,并被排在前面的优先位置,分别是:美食 UP 主“野食小哥”、汉服饰 UP 主“海獭娇娇娇”(演员徐娇)、Lolita服饰 UP 主“悦奈”、美妆 UP 主“千户长生”(Benny)。
从这些店铺方向可以看得出,虽然是二次元社区,但B站其实拥有很好的电商变现市场,一位B站用户告诉蓝鲸记者,她很看好B站的电商变现,因为那些承载二次元文化的cosplay装备、Lolita服饰、汉服本身属于长尾,市场广阔,而B站作为二次元社区则拥有最精准的目标受众,“像我们这些喜欢Lo群的,其实好多都是B站用户也经常被一些up主的服饰种草,之前都还要在淘宝搜同款,现在直接在B站能买真的很方便,”up主的带货能力与B站内容的背书能力都为B站卖货提供了可能性。
同样变得务实的还有豆瓣。
一直以来豆瓣都被视作离钱最远的网站。但近些年一直闭口不谈钱的豆瓣也开始了“温柔的掘金”。2017年8月,豆瓣创始人阿北发表内部信《年中业务调整》,梳理了豆瓣的两条业务主线,用户线和营收线,其中营收线包括了以内容付费品牌“豆瓣时间”为核心的内容事业部,以自营商品营收为目标的市集事业部,还有主要负责广告业务的大商业团队。如果将“内容付费”也视作一种“商品”,那么豆瓣发力的核心其实也是“电商”。
时至2018年,在豆瓣新一轮大改版中,新版本直接按商业模式类型整合了赚钱业务,据36kr报道,经豆瓣验证过的自营潜在可盈利项目——豆瓣豆品和豆瓣时间,分别对应电商、知识付费业务,在新版本中被统一归在豆瓣“市集”栏目里,并获得了比过去更明显露出,“司马昭之心”变得路人皆知。
百科问答类平台知乎在日趋主流后,很早就开始了变现步伐,只不过知乎卖的不是实体的货品,而是一种虚拟商品——“知识”。从付费图文互动直播“知乎live”,到付费问答“值乎”,再到将社区内容以电子书形式售卖的“知乎书店”,知乎呈现了知识的不同商业面向。
做电商不止为了钱
提到“电商”大家都会自然而然地将它与“赚钱”联系起来,的确,对于豆瓣、知乎这些本身离钱较远的网站来说,如何找到一条行之有效的盈利之道非常关键。
知乎与豆瓣都属于用户粘性强,社区氛围好,但仅做连接社区的产品更新难支撑公司长期发展,要想弥合商业化进程与名气间差距,需要将名气一定程度上转化为收入。
但同时在诸多变现方法中,最主流、最成熟的广告却往往对社区氛围破坏性强,导致此类社区对此一直抱有谨慎的态度,相较而言,承载内容基因的“内容电商”是一条“温柔”的变现路径。
而B站此番“电商”公测却明确表示,B站只是给UP主们提供一个开店的平台,并不参与进货、运营、运输等环节,也不参与任何分成。所以这笔不赚钱的买卖B站为什么要做呢?
在平台太多,生产者明显不够用的互联网新时代,B站需要留住自己重要的UP主。对于B站UP主来说制作视频并不是一件轻松的差事,但借此收入却并不高,为了给up住开辟更多赚钱渠道,让他们自己开店卖货不是为一个好选择。而对于B站自身而言,留住up主,就留住了优质内容,也就留住了“价格水涨船高的流量”,甚至有可能因此增加用户停留时间,甚至吸引更多 KOL 入驻,从来带来一波新的用户增长。
“内容电商”虽然被视作一种“温和的商业模式”,但骨子里依然是“商业”二字,这种属性似乎决定了它对于“内容”的品质与纯净性存在一定干扰。当做内容的目的开始带有“卖货”,那内容就变成了一种销售手段,“卖货”的需求越旺盛,“内容”的表达就会相应被挤压。
如何把握好二者之间的度,还真是个难题。