近几年,在宠物行业已经进入而且未来几年仍然维持高速复合增长的这种共识下,宠物市场消费日益升级。过去传统消费的中坚力量是宠物食品,现在非食品消费中的宠物医疗和其他消费已经站上舞台,宠物保险作为宠物医疗相关以及其他消费的一个细分也在不断涌现。
4月28日,由瑞派股份和平安产险联合主办的“品质瑞派,平安相伴”战略合作发布会在深圳举行,发布会推出了双方合作落地的平安宠物医疗保险。《投资快报》记者获悉,这一险种最高涵盖116项报销项目,最高可获2万元理赔金额,最低只需380元,宠物主可随时到定点医院由专人指引体验投保即可享受该保障服务,目前已有20000+宠物正在享受平安宠物医疗保险带来的福利保障。
据了解,在国外,像美国、加拿大、德国、英国、瑞典都已经形成了较为成熟的宠物保险市场,但国内宠物保险产品还属于新型保险产品。虽然目前中国宠物存量规模巨大,且已在宠物交易、食品、用品、医疗、美容市场方面经过了多年的发展,但宠物保险市场基本还处于初步阶段,这无疑将成为宠物市场及保险市场的下一个增长点。
从国外宠物行业成熟的国家动辄40%-50%的宠物保险投保率来看,国内的宠物保险市场才是小荷才露尖尖角。虽然市场潜力巨大是不争的事实,但是,近十年来,宠物保险市场仍然发展缓慢,反映出不少问题。主要集中在保险产品本身的适用性以及宠物保险品牌的认知度。一方面,宠物用户寻找不到正规的保险购买渠道;另一方面,宠物行业的各方主体对宠物保险的态度摇摆不定,模棱两可;再者,保险公司缺乏风险数据的积累以及对宠物市场及用户属性的了解,无法形成有效的风控手段,对宠物保险投放市场畏手畏脚。
针对以上问题,结合多年来对宠物市场的调查研究,平安产险对宠物保险产品和服务做出积极应对。首先,通过技术手段创新管控投保风险,通过产品内容创新及不断优化来匹配市场需求,通过先行先试的策略不断积累理赔经验和提升宠物保险理赔服务水平。
并基于以上的认识,平安产险联合全国最大的宠物医院连锁品牌——瑞派股份,5月开始,向瑞派用户开放购买关注度最高的宠物医疗保险产品,双方利用各自技术资源和品牌影响力,为瑞派、平安的宠物用户提供专业的宠物医疗服务。
据悉,宠物保险项目作为平安产险广东分公司内部孵化的创新项目,历时3年,业务范围遍布国内一二线城市,实地走访全国近500家宠物医疗机构,从医疗环境,医疗技术水平,以及收费标准等方面综合考虑,甄选出平安宠物医疗保险定点合作医院。