2014年，陈东升曾提出，泰康互联网时代的里程碑战略“左手抱右手”：以互联网新思维和新技术的“左手”，支持传统保险服务的“右手”创新。在执行层面，具体体现在：传统保险业务全面互联网化、互联网保险业务的快速推进，最终形成两者互为补充、协同作战的局面。
因此，泰康在线对于泰康保险集团而言，似乎有着不可替代的重要地位。刘经纶曾公开表示，作为泰康“互联网+”战略的重要布子，泰康在线将成为产寿险相结合的互联网普惠保险体系，并成为保险集团大健康战略的互联网平台和入口。
泰康保险集团对外表示，目前泰康每年卖出的几百万张保单中，80%左右是通过手机等移动设备卖出去；所有客户服务在手机上都可以自助进行；微信投保率达到70%以上，理赔90%以上，保全40%以上。实现了销售、承保、理赔、保全等全流程互联网化，云计算、大数据实现对传统代理人队伍的全面武装。
有一线保险业人士向时代周报记者提到，目前市场竞争激烈，拼代理人团队，拼优质客户源，各大保险公司都有为数众多的代理人销售团队。
据《证券日报》报道，截至2016年末，在A股上市的中国人寿(02628)、中国平安、太保寿险和新华保险(01336)的代理人数分别为149.5万人、111.08万人、65.3万人和32.8万人，较去年初分别增长52.7%、27.7%、35.5%和9%，这四家公司增员约96万人。H股上市的人保寿险大约增加5万代理人，太平人寿大约增加3万人。6家公司总共增加人数超过100万。公开资料显示，目前泰康保险集团有着一支超50万人的营销队伍。
有互联网企业人士向时代周报记者分析称，互联网颠覆传统行业，实现“互联网+”的根本，是互联网平台成为拓客渠道，在线上实现拓客，在线上实现交易。若营销模式中仍旧要依靠线下的渠道，那只能称作是“+互联网”。
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