7月13日，河南郑州，一女子在银行大堂大声哭喊。她说，4年前自己通过银行人员办理16万元的理财产品，没想到如今却变成了终身保险产品，只有到了100岁或是死后才能取出钱。
关于“16万理财变保险”视频的说明
针对网上流传的《女子花16万银行理财，错买成终身保险：死后才能取钱》的视频，经调查核实：一、2013年8月保险公司回访客户录音及客户本人四年来的购买记录显示，客户本人知晓其购买的产品为阳光人寿财富B产品，四年来缴费、分红等手续正常。二、保险公司确认，客户购买的保险产品是经保监会批准发行，由银行代理销售的十年期缴公众保险产品。三、对客户因本人原因提出的退保需求，相关银行正积极协调保险公司进行处理，保险公司已经受理。（原标题：女子错买终身保险死后才能取 回应：客户本人知晓）
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