平安产险青岛分公司柜员王金旭如往常一般买了早饭来到了公司，他习惯早来，给自己留出吃早饭的时间。刚进公司，他发现柜台前边坐着一位大哥，眉头紧蹙神情慌张。
看到这一幕，王金旭顾不得吃早饭，径直走向这位大哥，关切的询问：“有什么可以帮您的吗？”大哥看到有人过来，焦急的说：“我保险到期了，工作比较忙，一直没空过来续保，而且马上要车审了，就今天早上有一点时间，等会儿还要赶火车去出差所以一大早饭都没吃，赶紧过来处理。”
看到大哥如此焦急的样子，王金旭赶忙坐下给大哥处理，边处理告诉大哥：“大哥您别担心，在平安投保没那么复杂，我这有份早饭，您先吃着，您边吃我边给您办理。”“那怎么行呢，你还没上班就过来帮我，我就很感激了，怎么好意思再把你的早饭吃了呢，不行不行。”大哥很不好意思的说，王金旭笑着说：“没事，等会我可以再去买，您这事儿比较着急，先给您处理，这样耽误不了您赶车，能帮到您我就挺高兴，您就别客气了，安心吃就行，要不您没时间吃饭了，一路饿着多难受，您就放心吃吧。”大哥异常感动，连声道谢：“谢谢你了小伙子，现在哪里还有这种服务啊，太谢谢你了。”没事，您先吃着，我这边给您处理着。”
王金旭用最快的时间给客户投保完毕，拿到保单客户主动添加王金旭微信，握着他的手说：“就冲着你的服务，以后只要我买保险就在平安，你们服务真的太贴心了！“
