之前在朋友圈看到过这么一段有趣的文字——有人提问:一滴水从很高很高的地方自由落体下来,砸到人会不会砸伤? 或砸死?群里一下就热闹起来,各种公式,各种假设,各种阻力,重力,加速度的计算,足足讨论了近一个小时 。这时有人默默问了一句:你们没有淋过雨吗?群里突然死一般的寂静……然后,然后这个人就被踢出群了。
有文化真可怕……
这些“文化人”已经掉入了固有的思考模式里面
其实换个角度思考问题
结合生活中观察的经验
可以让你更快的解决问题
很多保险销售员在展业时都喜欢跟客户说他购买产品后将会获取哪些收益,已经麻木于听各种利益、各种美好展望的客户并不会对你的产品产生一丝心动。此时,我们能够观察人们生活中的弱点、痛点,结合自己所观察的生活经验去思考展业方式,那这样效果是否会更好呢?
每一个人都害怕风险的发生,如果在得知某风险在自己身上发生的概率非常高,他更是会着急得跳脚,迫不及待的想寻找方法规避风险或是降低风险带来的损失。
每一个人发生意外、重疾风险的概率都是可预测的,根据客户上年度生活环境,包括空气质量、饮食、饮水、家族健康状况、工作环境、生活压力等,可推算预测出客户发生风险的概率。保险销售员应该要学会去为客户做风险预测,然后以风险损失引导准客户,让他关注自己,关注潜在需求。
风险是客户的敏感词,它既吸引着客户去偷偷窥视,同时也使客户忌讳万分。谈疾病、谈风险变色。小编对此深有感受,一次在家里与表弟谈论着重疾保险,说到各种癌症,甚至谈到死亡,坐在旁边的舅妈听了几分钟再也无法忍受,立刻呵斥命令我们停止讨论,呼哧到谈论这些东西不吉利。舅妈是一个对于风险总是又害怕又忍不住悄悄关注以规避它的人,但她绝对无法忍受有人在她面前大谈这些敏感词。
很多保险销售员也总是常常面临这样的尴尬境地,大家应该以怎样的方式去引导客户直面风险,挖掘自身的需求呢?在保险行业身经百战的蒋胜辉老师将在天雁直播上教你如何以风险损失引导准客户。