2017年9月2日上午，对孔雀城钻石湾售楼处门岗执勤安全员秦磊来说，就在这一天，让我们记住了这个有“爱”的集体，记住了孔雀城钻石湾。
钻石湾安全员秦磊在门岗执勤时，每天都要面对面前川流不息的车流在361省道呼啸而过。但是，今天他忽然发现一名行动不便的老人坐在轮椅上，在公路边缓缓前行，并不时向他摆手。“太危险了”，这是秦磊在脑海中闪过的第一个感觉，他马上把老人推扶到路边树荫下，并开始询问老人情况，为老人倒水，让其稍微休息一下。
再跟老人交流后初步判断老人是迷路了，随即将事情紧急上报。大家在询问老人的住址及家人电话无果后，想尽了各种办法联系其家人，周边打探、发朋友圈寻人等等。就在大家束手无策准备报警的时候，惊喜的发现老人轮椅背包里面有联系家人的名片。
秦磊随即与老人家属取得联系，安全的将老人送到了家属身边。老人家属对秦磊同志表达了深深的感谢，同时也感谢钻石湾项目的所有工作人员，帮助他们找到亲人、照顾亲人。
可能这点滴的小事看起来微不足道，对于孔雀城钻石湾幸福物业的工作人员而言，这关乎一个“家”的幸福。
孔雀城幸福物业，时刻秉承以客为尊的服务理念，服务客户从心出发，用极致的服务给客户带来满意的体验，致力于为客户提供规范化、专业化、亲情化管理。关心服务细节，以知识丰富、技术全面、无微不至的人本服务精神，赢得18万业主的一致好评。也获得了国家一级物业资质，全国物业管理示范住宅小区。（原标题：有一种感动叫温暖 钻石湾帮助迷路老人归家)