财经365讯（编辑 钱多多）交了20多万买房，等了近两年，却被告知没法交房了，而且，也不能按照承诺退款了!
近日，家住西安市的孙女士是忧愁不已，原因就是自己两年前，交了20多万买的一套商品房!
据孙女士讲，2016年6月13日，她购买了凤六公馆的房子，面积是53.33平米，每平米7600元，总共交了225708元。当时交款时只签订了一份房屋预定协议书，并未进行网签，而陕西智鑫房地产有限公司承诺的网签日期也是一推再推!
交了钱6个月后，孙女士和其他业主们才知道房产手续不全，没办法网签!这下孙女士和其他业主着急了!
孙女士：“我们找他们协商，他们给写了承诺书，承诺2017年5月份之前网签，如果网签不了，按照购房款月利率0.6%计利息。”
拿到了承诺书之后，孙女士开始了漫长的等待，可是，直到2017年10月31日交房日期都已经过了，她还没有办法进行网签!而最近的一个消息，更是让人雪上加霜!
孙女士：“开发商给我打电话说房子违建了，手续不全，让我写退房申请，只能退本金，不按承诺退利息和违约金!”
根据陕西智鑫房地产有限公司承诺书，以凤六公馆购房协议书计算，从2016年6月13日交房至今，除本金225708元，开发商还应退孙女士利息29793元、违约金397元，这些钱能不能退呢?记者陪孙女士前往了陕西智鑫房地产有限公司，公司称负责人马总不在，之后，孙女士通过电话联系到了该项目负责人马总。
负责人马总告诉孙女士，房子是违建，让她办理退款。当孙女士提及承诺书要求本金利息和违约金一起退时，马总是这样说的。
马总：“不是不承认，有心无力，要么你就走司法程序，起诉我们就行了。”
交钱近两年，房子没等到，反而连违约金和利息都拿不到，开发商更是直言“你就起诉我们吧”!随后，孙女士向西安市房管局反映了相关情况，等待房管局进一步处理!想获取更多财经资讯，请关注财经365！