近日，为回馈大众，西部航空特在十周年庆典之际，推出“十公斤行李减免”活动，5月25日--6月30日每天上午9点起，以十元的超低价格限量购买十公斤行李托运的增值服务(注：仅通过西部航空官方APP——“西航飞行加”销售)。让更多的乘客在享受轻松、绿色的飞行体验的同时，也感受到西部航空差异化服务所带来的人性化关怀。
2015年3月29日开始，西部航空秉承“轻装出行、节能减排”的环保理念，执行行李差异化服务，机票价格进一步降低，旅客只需根据自己出行需求，选择行李重量按需付费。差异化服务理念符合国际低成本航空的运营模式，将传统机票里原本包含的托运行李额度降低或取消，并以更低的裸票价格进行销售，其核心是“裸票价机票+旅客自主购买需要的增值服务”。旨在提倡人们轻装出行，减去不必要的旅行消耗。在为出行减负的同时，减少交通工具的废气排放，使出行变得简单、便捷、环保。
在差异化服务推行的2年时间里，这项独具特色的服务广受消费者好评，更是在低碳出行，节能减排等方面做出了突出贡献。据记者了解到，2016年西部航空煤油消耗仅为264，013.80吨，每1万公里单位里程消耗仅为41.30吨，单位里程温室气体排放减少130.10吨，年度节约用水136吨，节油减少二氧化碳排放高达16030.98吨。凭借这些节能减排的数据，西部航空在全球主要航空公司二氧化碳排放量计算评比中脱颖而出，被环境与发展组织Atmosfair评为“世界最清洁航空公司”。
全球一体化优势之下气候的变化让人无法忽视，在可替代的环境友好型航空燃料出现之前，航空企业与乘客如何减轻出行带给环境的影响始终令人深思。西部航空，始终坚持推行高效、环保、差异化服务理念，牢记一个企业的社会责任感，采用自助值机环保登机牌，并且不定期为乘客减免行李费用，以特色化服务向消费者传达人性的关怀，以实际行动为环境公益做出自己的贡献，我们有理由相信，一个具备高度社会责任感的企业，将会赢得消费者的赞誉，也将走得更远。
