蚂蚁金服相关人士11月20日对21世纪经济报道记者表示，趣店是蚂蚁金服开放平台上的合作伙伴之一，双方的合作关系没有变化。趣店在支付宝App中的入口遵从蚂蚁金服开放平台统一的标准和算法，蚂蚁金服开放平台并未针对单一产品进行调整。个别用户反馈的趣店入口不可见的问题，可能是由于算法优化产生的。
但不管是怎样的算法优化，客观上确实导致了部分支付宝用户看不到趣店的入口。这将给趣店的业务规模带来多大的影响，尚待其四季度报告披露。
事实上，蚂蚁金服旗下自有现金贷产品蚂蚁借呗，且规模不小。
21世纪经济报道记者根据Wind数据统计，2017年前10个月，蚂蚁借呗发行的ABS总额达1071.1亿元，蚂蚁花呗ABS发行总额达1061亿元，占企业ABS中以小额贷款为基础资产的发行总额的95%以上。虽然ABS发行规模不能完全代表业务规模，且存在时滞，但结合市场和ABS发行情况估计，蚂蚁借呗今年的业务规模可能已经破千亿。
21世纪经济报道记者还在统计中发现，主要提供现金贷款产品的蚂蚁借呗ABS发行量，在2017年7月之后连续快速增长，其中10月份单月发行量达239.7亿元，已超过有消费场景的蚂蚁花呗单月发行量的最大值。消费者对于蚂蚁借呗现金贷产品的需求，显现出超越消费金融产品的趋势。
其发行的ABS招募说明书显示，蚂蚁借呗ABS的预期收益率一般在4.5%-5.5%，而蚂蚁借呗贷款利率约在日息0.015%-0.06%之间，相较其募资成本，净收益率可观。
存在竞争关系的背景下，蚂蚁金服为什么还要在支付宝开放导流入口给趣店？对此，蚂蚁金服的官方说法是，因为趣店是蚂蚁开放平台的伙伴之一，蚂蚁一直以来就想打造一个开放的金融平台生态，对于平台来说，并不存在竞争对手的问题。
且二者间存在利益攸关的股权纽带。据趣店招股书披露，蚂蚁金服旗下投资公司仅持有趣店12.8%的股权，为第五大股东。而趣店的转折点，正是从接入支付宝后，开始扭亏并迎来快速发展的。
之前支付宝的导流是免费的，但从今年开始支付宝向趣店收费。趣店今年三季度财报显示，其当季销售费用为1.88亿元人民币，同比增长384.7%，环比增长97.13%。趣店的销售费用主要用于支付宝的通道费用。
对此，趣店相关人士对21世纪经济报道记者表示，趣店和蚂蚁金服的合作是基于市场化的合作，蚂蚁金服对趣店的收费方式，与其它的消费金融业务合作伙伴基本保持一致。