金融界银行频道讯 近日,小编在挖财社区看到两条惊悚的新闻:
1、市民王先生银行卡在身边,开通了短信提醒,却在51分钟内被盗刷280次,共被转走28万元。
2.储户老刘开通了余额变动提醒,银行卡被人盗刷了45笔之后,却连一条提醒短信都没有收到。
当前,银行卡盗刷的新闻仍然屡见不鲜,比如神秘短信链接带有木马病毒、自己的银行卡信息被复制、ATM机被安装监控器等,小编整理的信用卡防盗刷小tips也是经常在网站发布,但这两则新闻却又从另外一个角度让小编产生了思考:银行的短信提醒服务难道是摆设?这项收费服务,消费者到底还需不需要?
实际上,从今年自9月1日起,各大银行调整了收费标准,以往消费不收短信费用的银行,也开始针对这项服务进行收费,各大银行费用标准在2元-4元不等,而此前这项服务是免费的。若市民不需要此项业务,可以选择取消。
很多人的第一反应是,我开通了短信提醒功能,不就是为了第一时间知道自己的消费情况吗?到底为何收不到短信,是银行的问题?还是用户的问题?
小编认为这种情况的发生主要有以下两种原因:
1、盗刷金额没有达到短信提醒的额度
据会计网报道的案例,市民薛女士的银行卡在4个月内被盗刷666次,总额8000余元,且绝大多数为每笔9.99元。薛女士开通了短信提醒功能,却没收到短信通知。
发卡行解释,按照规定,只有每笔支出超过10元,系统才会发送信息到用户手机上,而盗刷薛女士银行卡的不法分子将刷卡支出设定为9.99元,差一分钱才到提醒额度,算计到了巅毫。
要是犯罪分子想从银行卡里悄无声息的转出10000元,需要操作1000次,有这毅力干啥不好,可能早就赚大钱了……
2、、发给持卡人的短信验证码被劫持
据陕西广播电视台《第一新闻》报道的案例,市民段女士的银行卡被盗刷31笔,涉及金额1.3万,但自己一条短信验证码都没收到。
西安邮电大学信息安全与信息对抗实验教学中心的吴昊教授表示,尽管段女士没有看到短信,但短信实际上是发了,只不过被劫持了。
而发生这种情况的原因可能是,手机上下载了第三方的杀毒软件,屏蔽了资金交易的相关短信。
亦或是持卡人在手机上下载了未知来源的APP时,把相关木马下载到自己手机里,而黑客通过这些木马可以控制持卡人的手机,从而获取银行账号密码等个人隐私信息。
遇到以上这两种情况,真是防不胜防啊……那么问题来了:银行卡被盗刷,我没收到短信提醒,没能第一时间报案,怪我自己吗?发生这样的事,责任该谁来承担呢?
据《电子银行业务管理办法》第89条规定:
金融机构在提供电子银行服务时,因电子银行系统存在安全隐患、金融机构内部违规操作和其他非客户原因等造成损失的,金融机构应当承担相应责任。
所以,只要盗刷不是由于储户个人信息泄露引起的,而是由于银行没有尽到提供安全有效的电子银行服务义务引起的,都应该银行承担责任。
所以,您认为银行短信提醒是否有必要呢?
最后,小编再给大家奉上银行卡防盗刷的5个方法,希望大家保护好自己的资产:
银行卡防盗刷方法1:老式磁条卡更换掉
磁条卡技术门槛太低,10秒被盗的就是它。目前,各大银行都已普及芯片卡,芯片卡的保密性更好,难以复制。
银行卡防盗刷方法2:多用动态密码
可能很多人不知道,多家银行都推出了“无卡取现业务”,打开自己的手机银行app,申请取现额度,银行会告诉你一个动态密码,直接去ATM机输入动态码,钱就出来了。根本不需要插卡!
银行卡防盗刷方法3:多渠道绑定交易提醒
比如可以绑定各家银行的微信服务号,以免银行短信通知被骗子拦截,钱被刷走了都不知道!
银行卡防盗刷方法4:不在非官方渠道输入密码和验证码
任何涉及金钱的事情只在官方开发的手机银行操作,或者选成熟的支付平台,比如支付宝、微信支付。
银行卡防盗刷方法5:不要点击任何短信里的链接
即便是以官方名义的来电、短信要求你进行任何操作,先暂停!主动打电话给客服咨询,确认信息真假再行动。现在上网查个客服电话很容易嘛!
总之,生活处处有陷阱,出了事银行首先只会推卸责任,只能靠自己!