31日早上8时左右，市民董先生向记者反映，称自己因为骑完摩拜单车忘记上锁，而被假客服骗了4000多元。
据董先生介绍，事情发生在昨天。当时他把车子骑到了西市场门口，下车之后忘记了上锁。当他意识到的时候，车子已经被他人骑走。心急的董先生想马上联系摩拜客服。他连忙拿出自己的手机，打开浏览器，从网上寻找摩拜单车的客服电话。在找到一个号码后，董先生打了过去，对方自称是摩拜的客服，说要解决这个问题，需要先进行转账。
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“按照那个客服的说法，我需要缴纳一些手续费和其他费用，他们就能把那辆单车锁定。”董先生按照这位客服人员的指示，向对方账户转账了两次，共4444.44元。
在此期间，那位客服还“安慰”董先生说，只要他按照要求转账后，删除双方的转账记录就可以将所有转账款项退还。
董先生信以为真，但是他按照对方要求操作完毕后，却没有收到退款。这下董先生慌了，他意识到自己可能受骗了，连忙报了警。
在民警的帮助下，董先生联系到真正的摩拜单车客服将未上锁单车锁定。而关于被骗款项，警方表示因为涉案金额、犯罪嫌疑人电话定位在武汉，和董先生并未留下转账截图等有关线索的原因，想追回款项有一定的难度。
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董先生对此感叹道：“当时真是不知道中了什么邪，犯了这么低级的错误。这4000多块钱就当是买个教训了吧。”
随后记者试着拨打了董先生所提供的电话，经过查询，电话的所属单位是武汉的一家公司，并不是摩拜客服。
共享单车为我们的生活提供了很大的便利，但是在享受这种便利的同时一定不要马虎大意，停车就落锁，以免发生其他给生活添堵的事情，除此之外记者提醒各位读者，如果遇到类似问题一定要小心谨慎，拨打官方指定客服处理事件，切莫轻信网络上搜索出来的可疑号码，特别是涉及到您的隐私和财产问题一定要三思后行。
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