Dunsany是从2004年开始在苹果公司工作的，担任苹果解决方案顾问的销售职位。
Dunsany写道：“和John Brandon的互动中感受到他是一个伟大的人，尽管他位高权重，而我只是一个菜鸟。他似乎还是按照这些规则在做事，让整个组织都感觉到真的很特别，即使苹果还处于努力爬出困境的状态。”John Brandon是美国和太平洋地区的苹果销售副总裁。
2004年，苹果还不是今天的巨人，刚刚推出了第一款iPod Mini，史蒂夫 乔布斯是当时的首席执行官，第一批iPhone刚刚在加州库比蒂诺开始。
Dunsany最喜欢的规则是5号规则：每个人都扫地。他写道：“这意味着没有任何工作是低级别的，对任何人来说都是。换句话说，不要因为你在苹果公司工作、得到提拔或者年薪丰厚而趾高气昂。基础工作仍然是重要的，人们总是会需要帮助的，不管你上升的职位多高，或者你认为你是多么受爱戴。”
以下是完整列表：
1、放开过去，充分发挥未来。
2、总是说实话，我们想早点听到坏消息
3、实事求是，当有疑问时勇敢地问
4、学会做一个好的商人，不只是一个好的销售人员
5、每个人都扫地
6、在风格、言语和后续行动方面具有专业性
7、听取客户的需要，他们几乎总是对的
8、与我们的合作伙伴建立双赢关系
9、互相关照，共享信息是件好事
10、不要太把自己当回事
11、在工作中寻找乐趣，否则不值得
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