有乐视金融用户向媒体表示，其在乐视金融平台上购买的理财产品在约定的兑付时间内没有收到兑付款项，已经构成逾期。对此，乐视金融的客服解释称，是由于支付通道的问题，部分用户没有及时到账。与去年11月刚上线时产品种类繁多相比，目前乐视金融网页端只剩下了5款理财产品。其中，尊享理财有两款产品，灵活理财有三款产品，乐乐花是针对乐视商城的分期。
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