2011年初,饿了么拿到金沙江创投A轮100万美元。拿到融资后,饿了么开始进行扩张,覆盖全上海高校后,又进入杭州、北京的高校市场。
饿了么能够在竞争中胜出,除了所谓坚持之外,有一个重要的原因是他们的确也做出了一些商业模式上的创新。他们开发了后来被反复提及的面向商家的Napos系统。入驻饿了么的商家装上Napos系统之后,就可以通过这套软件管理订单。
张旭豪说:“这是被竞争逼出来的模式。没有钱补贴,所以希望用技术来解决问题。这个行业里有很多流程不高效,尽量通过计算机和互联网让它更高效。”
这个新模式给外卖行业和饿了么都带来一个全新未来。在康嘉眼里,这件事是张旭豪具备优秀商业直觉的力证。
2014年11月,美团杀入外卖市场一年,各个城市的数据与饿了么几近拉平。尤其是美团开始攻击饿了么起家的校园市场,让张旭豪团队感到恐慌。
疯狂扩张是当时唯一的战略。公司人数上可以看出变化:2013年年底时,饿了么还只有200名左右员工,在2014年和2015年,员工数量增长从1000到2000 再到超过10000、15000 人。
补贴大战最厉害的时候,饿了么一天烧掉一千多万元,张旭豪死命撑着,谁先说不打了,谁就败了,撑也要撑到最后。他觉得补贴可能被妖魔化了,在早期开疆拓土阶段,补贴是最有效的、教育市场最快的方式。
张旭豪的一句名言在业界也广为流传,“创业不是为了打仗”,“要么不打,要打就打死。”
截至2017年6月,饿了么已覆盖全国2000个城市,加盟餐厅130万家,用户量达2.6亿。2017年8月24日,饿了么正式宣布收购百度外卖。据艾媒咨询2017第二季度的数据,饿了么和百度的市场份额加起来超过50%。
有媒体问张旭豪饿了么在即时性配送领域将处于什么位置,张旭豪毫没犹豫,脱口而出:「老大」。
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