日本家电企业的快速衰退,看上去为中国企业在全球市场的崛起腾出市场空间。但是中国能不能把握这一轮机会,却又是另外一个问题了。近日,老牌日本消费电子巨头东芝曝出巨亏49亿美元,佳能也被迫开始从B2C转向B2B市场。夏普在被富士康收购后正在通过自降身价苦苦扭亏,在日本家电企业悉数走向没落时,中国家电企业正在未雨绸缪,希望可以大干一场。
从松下、三洋、日立、东芝,到佳能、尼康,日本消费电子企业走向没落是时代变革中的必然。日本企业在上世纪80年代和90年代的全球市场上风光无限,特别是在中国市场上,本土家电主要面向工薪阶层消费者,而日本商品却是高端大品牌,一度成为中高端消费者的首选。可以说,当前日本企业在全球市场的成功,一半是基于当时中国家电产业的巨大需求以及本土企业的缺位。
如今这个“缺位”被日益强大的中国企业快速弥补。如今,中国家电产业的发展,一方面是源于中国企业的智慧和实力,另一方面则离不开日本技术的向外输送。近年来包括东芝、三洋、夏普等家电巨头,纷纷向中国企业出售旗下家电业务,这种群体现象离不开日本企业自身的问题。
从日本企业文化的角度来看,权力的高度集中是一大问题。以“东芝造假”事件为例,东芝底层人员即使明知“假账”会对品牌造成毁灭性影响,也难以改变上级的意志,这样一来无论是企业出现问题,还是发展战略有偏差,基层意见都难以构成影响力,只能埋头苦干。
同时日本家电企业过度追求技术的提升,疏于把握市场和用户需求的关注。以近期被富士康收购夏普为例,在液晶面板研发上精益求精,推出四原色液晶电视、氧化铟镓锌液晶薄膜晶体管显示器技术等。但是企业在科研方面的追求,并不一定就是消费者的需求,更不一定是市场的需求,过度追求硬件研发,使得夏普的市场竞争力变得衰退。
一直以来,中国作为日本家电最大的海外市场,面对日益强大的中国家电企业,以及不断创新的营销模式时,逐渐失去阵脚,越来越难以把握复杂的市场环境。以松下的中国公司为例,他们战略方向基本上是日本高管说了算,而中国员工阳奉阴违,使日本企业战略方向偏移,并直接导致员工士气低落,市场营销创新力极低。