显然,黄梦是要再造一个移动互联网时代的阿里巴巴。点点客确实正在竭力抓住的先机。
一个值得关注的细节是,2017年1月16日,公司全称由“上海点客信息技术股份有限公司”变更为“点点客信息技术股份有限公司”,理由是“因业务调整需要,变更为无地域限制的全国性公司”。
而更名之前,点点客就已经开始“迅猛”扩张步伐。2016年,该公司完成深圳点点客和厦门微巴的收购动作,布局华南市场。4月,公司决定设立上海传媒公司布局移动广告平台。6月,其又设立七位数信息布局移动电商和社交营销产业链。9月,该公司成立上海寻惠,布局移动支付领域。
除了“买买买”动作外,点点客还从展开直营销售团队、大数据中心建设和品牌推广等方面重点投入。首先,该公司2016年将销售模式调整为“一线核心城市直营销售+二三线城市服务商销售”,即在原有超过2000家服务商的基础上,在核心城市加大直销团队建设。
在年报中,点点客称,其直销人员曾有近2000人,截至2016年底沉淀了715人次,已经布局了上海、杭州、南京等核心城市,实现营收1.02亿元,直营销售占移动电商工具总营收的60.53%。
据新三板在线了解,该公司的直销团队接下来还将扩张至千人。“我们把直销团队称作‘银河军团’。”黄梦笑言,这样有军团的感觉,既有要求,同时又像是游戏,更有利于激励以90后为主的销售团队。
值得一提的是,点点客更大动作还在大数据建设和研发上。2016年,点点客引入曾历任EBAY、谷歌、点评的大数据部门核心岗位的副总裁李新,组建大数据团队,开发了人人电商等产品。
“2015年下半年,点点客才将数据量聚合起来。到2016年,已经做了一年多,2017年我们觉得应该还会再翻几倍。”彼时,黄梦对新三板在线称,这个阶段点点客的增长很快,四季度平均每个月比一季度每个月涨幅大概4倍左右。
“机构预测我们的数据量能做到接近20亿元。”实际上,该公司年报公布数据显示,人人电商运营平台推出近一年以来,报告期内已实现 20.51亿的交易量,“大数据中心建设为移动电商发展带来强大的动力引擎”。
除了大数据团队,点点客继续加大研发投入。据其介绍,公司在上海、武汉、杭州建立了技术研发基地,公司共有477个研发人员,占截至2016年年末1231总员工数比例近四成。
重金投入下,点点客2016年业绩由盈转亏。公司2016年年报显示,其去年实现营收3.7亿元,同比涨102.12%;但其归属于挂牌公司股东的净利润却亏损5148.38万元。
“市场早期盈利个几千万没有什么意义,对我们来讲,亏损几千万没有什么问题。”黄梦对新三板在线称,在有现金保障的情况下,点点客不太在乎营亏情况。
实际上,在2016年年报中,该公司便坦陈,公司短时成规模扩充直营销售团队,在初始的1至2年投入期几乎一定会牺牲掉公司的不少利润;但一旦成型,则会成为公司抢占市场份额的中坚力量。“与盈利相比,我们更在意增长。与今天相比,我们更在意未来。”
“到了这个阶段,点点客要顺应市场需要。”对于目前的扩张速度,黄梦认为,眼下点点客面临有两个关键发展点,一是客户数量,To B的业务客户数量决定于销售团队;另外一块在于大数据的配置,通过大数据团队来优化交易,才能把平台交易量做大,才能为客户后来进入的服务打下基础,“这也是点点客在这两块投了不少资源的原因”。
不过,该人士也对新三板在线透露,2017年将开始尝试收费业务。“明年、后年我们希望继续保证每个数据的增长。”