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产品服务,贴心周到,坚持真诚始终如一

2017-06-19 21:00  来源:砍柴网 本篇文章有字,看完大约需要 分钟的时间

来源:砍柴网

正如很多雅迪老用户们所熟知的那样,雅迪电动车的智能化不仅体现在产品本身,更体现在其服务体系方面。作为行业领导者,雅迪产品的销售服务网点很多,其中雅迪自主专卖店就有近万家,售后周到有保障。

“你好,这里是雅迪客服中心,请问有什么可以帮助您……”这样亲切的声音,用户在任何时间拨打400电话都能听到。无论是电动车使用操作上的困惑,还是维修服务的请求,在雅迪客服中心都会得到耐心的解答与处理。很多问题通过电话沟通就可以得到完美解决,需要维修援助服务的则会直接与当地服务站进行对接。

事实上,400电话客服只是雅迪五星级服务体系下的冰山一角。此外,雅迪通过一系列的服务机制与服务硬件的建设,来保证数千万的用户能够享受到贴心的高端服务。雅迪采用全国联保制度,任何门店购买的雅迪电动车,都可以享受全国近万家服务网点的服务,一年免费上门服务,一年内20项免费保养,安乘保5.2万元意外伤害保险,30分钟道路救援到达,原厂配件确保与原车的一致性和匹配性,不仅如此,雅迪电动车的智美终端已经开始全面提升服务水准和规模,让用户享受汽车4S店级别服务。

雅迪电动车更高端产品能够如此热销,并占据中高端市场70%以上的份额,深受消费者欢迎和好评,终其一点还是因为雅迪电动车内功练得好,不管是产品开发,还是生产制造过程,不管是硬件品质标准,还是软件服务水平,都处于行业最高水准。正所谓“真正的幸福源自内心”,追求“制造让消费者有幸福感的产品”的雅迪,不断用心,不断提升内在品质和内在魅力,让消费者越骑越快乐,享受雅迪带来的幸福!


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