1. 公司简介:国内应用性能管理领军企业
基调网络成立于2007年3月,主营业务为向企业客户提供网站监测及优化部署、移动App 应用性能监测及优化、服务器端性能监测解决方案,是AWS首批合作伙伴。2015年6月登陆新三板,同年作为中国唯一一家入选厂商登上Gartner《Magic Quadrant for Application Performance Monitoring Suites》,2017年6月进入新三板创新层。公司的客户主要包括门户网站、流媒体网站、电子商务网站、网络游戏网站等互联网企业以及政府、金融、电信运营商等行业。2016年实现营业收入1.38亿元,同比增长88.93%,实现扣非后归母净利润-811.39万元,亏损有所缩窄。
公司传统业务为拨测,2013年开始向APM业务转型,目前产品包括听云NetWork、听云App、听云Browser及听云Server、听云Sys。
目前公司实际控制人陈麒麟先生总计持股28.36%,其中直接持股23.48%,通过持股平台北京云广投资间接持股4.88%,2014年公司实施了员工持股计划,目前高管团队(除实际控制人)合计持股34.14%。
2. 行业概况:应用性能管理尚处于蓝海市场
应用性能管理(Application Performance Management,APM)是指对企业的关键业务应用进行监测、优化,提高企业应用的可靠性和质量,保证用户使用体验,降低IT总拥有成本(TCO)。Gartner认为APM产品必须包括三大功能维度
(1)数字体验监测。这与数字终端(人或机器)体验的应用性能监控及可用性相关,这一领域的工作包括网络及移动终端真实用户监控(UTM)和合成事务监控(STM);
(2)应用发现、跟踪及诊断。应用发现、跟踪及诊断是设计用来理解应用服务器之间关系的一系列过程,绘制节点之间的映射,以对这些工具及其他主机资源进行深度监测,它合并了三个原先分开的维度(应用程序拓扑发现和可视化、用户定义事务分析以及应用程序组件深潜),这三个维度主要聚焦于问题修正,彼此相关;
(3)应用分析。允许自动检测HTTP / s事件性能异常的源(或根本原因)。APM能够对整个企业的IT系统各个层面进行集中的性能监控,并对有可能出现的性能问题进行及时、准确的分析和处理,是一个主动式性能管理方案。
2.1 他山之石:从全球市场看APM驱动力及竞争关键要素
全球APM行业起步于20世纪90年代,其发展历程可分为三个阶段:
第一阶段以网络监控基础设施为主,网络基础设施的水平普遍比较差,而网络基础设施的性能直接决定了应用的运行速度,所以这个时期的应用性能管理主要集中在对网络基础设施的监控管理上,比如主要监控主机的CPU 使用率、I/O、内存资源、网速等等。这个阶段应用性能管理主要以各类网络管理系统(NMS)和各种系统监控工具为代表,主要功能包括系统监视、显示网络拓扑图、端口状态监视与分析、网络性能与状态的图表分析和简化网络设备管理等。
第二阶段以监控各种基础组件为主,随着互联网的快速发展,这一时期的应用变得愈来愈复杂。为了降低应用开发难度,各种基础组件(如数据库、中间件等)开始大量涌现,所以这个时期应用性能管理主要是监控和管理各种基础组件的性能。
第三阶段以监控应用本身的性能为主,随着移动互联网、云计算的兴起,企业的业务与商业需求不断增加,企业应用的开发平台、系统架构和应用部署等都在发生颠覆性的革新。IT运维管理的复杂度开始出现爆炸性的增长,应用性能管理的重要性开始被越来越多的企业意识到,应用性能管理的重点也开始聚焦于应用本身的性能与管理上。
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