财经365（www.caijing365.com）讯：据英国一家领先的消费者组织称，亚马逊充斥着热门产品的“虚假”五星评价。
消费者群体的调查，发现数百个未经验证的帐户在一天之内就科技产品留下了最高评价。来自未经证实的买家的热烈评论是“虚假”评论的“标志”，并表示其调查结果显示他们已经成为网上购物的“严重问题”。
该研究发现，鲜为人知的品牌主导了几款流行科技产品的搜索结果，包括相机，耳机和智能手表，这些都归功于被认为可疑的评论。但亚马逊表示，它在清除虚假评论方面投入了“重要”资源，并对涉嫌使用它们的公司和个人采取了行动。
亚马逊网站上的第一页耳机是“迄今为止最糟糕的”，其中每一款产品都来自该组织未被认可的品牌。在几个小时内，只有24对耳机的未经验证的用户发现了10,000多条评论。它表示，第一个耳机页面上71％的产品都有完美的五星评价，87％的产品未被确认为亚马逊购买。在某些情况下，它发现了对列表中错误产品的积极评价。
汉娜沃尔什说：“根据2018年9月我们对2000多名成年人进行的一项调查，97％的购物者依赖在线客户评论来帮助购物。竞争和市场管理局估计，英国每年230亿英镑的消费支出可能会受到在线评论的影响。
“这使得虚假评论成为一个严重的问题 - 充其量它们可能会误导你购买的产品不如它看起来那么好，更糟糕的是你最终会得到一些甚至不适合用途的东西。”
亚马逊发言人在一份声明中告诉卫报：我们投入大量资源来保护我们商店的评论的完整性，因为我们知道客户重视同行购物者分享的见解和经验。我们为审核人和销售合作伙伴制定了明确的参与指南，我们暂停，禁止并对违反我们政策的人采取法律行动。
发现虚假评论的四种方法
查看评论者的个人资料。看看他们的所有评论。如果它们都在同一天，或者对不同的产品发表非常相似的评论。
寻找五星以下的评论。 虚假评论者可能会在竞争对手的网页上留下一星评价，但他们肯定不会留下三星和四星评价。
寻找一个单词的评论。 星级评分比亚马逊的算法留下的评论更重要，因此假评论者不太可能浪费时间详细发布。他们可以在多个产品中留下的单词，非特定评论是赠品。
查看卖家个人资料页面上的心愿单。如果您反复看到相同的项目，即使您正在查看不同的审阅者的个人资料，这也是一个可疑的可靠迹象。更多股票资讯请关注财经365官网！
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