和创科技是SaaS移动销售管理领域挂牌新三板的第一股,2016年度公司营业收入达1.12亿元,服务客户2万家,位居行业前三,股东包括雷军先生、李汉生先生、王亚伟先生、湖北高投、复星昆仲资本、东方富海、新希望集团、正和磁系、中信金石等知名投资人及投资机构。
【行业概况:SaaS模式是无可阻挡的未来,移动CRM或最先爆发】
由于SaaS模式相比传统模式具有性价比高,更适合物联网及人工智能场景等优势,未来势必成为行业主流,我们认为未来5年受益(1)经济新常态+人力成本提升背景下;(2)政策层面持续利好;(3)IaaS层的持续高速发展,SaaS行业有望进入发展快车道。而SaaS细分领域中,由于CRM使用频率高,移动化需求强,流程相对简单,对企业业务直接助力较大有望率先发展,艾瑞咨询数据显示2014年国内SaaS市场CRM占比达31%。
移动信息化中心数据显示2016年移动CRM客户群中规模为1000人以上的大型企业增长达112.94%,随着大企业的入场,我们预计未来两年,移动CRM市场可实现50%以上复合增长,计世资讯预计到2017年,国内市场规模将达到15.10亿元。
当前移动SaaS CRM竞争激烈,包括大型互联网公司、传统软件服务商、传统在线CRM服务商和新兴移动SaaS服务商四类竞争主体,但各类厂商服务理念和市场定位存在差别,尚未进入针锋对决阶段。随着2015年以来全球范围内SaaS相关投资热度降温,并购规模上升趋势出现,未来2-3年国内SaaS竞争或进入下半场,资本逐步聚焦优质企业,出现强者恒强的局面,拥有先发优势、深刻理解产品企业(大客户是主战场)有望脱颖而出。
【和创科技三大核心竞争力】
覆盖全过程的产品体系:历经近10年沉淀,公司形成了“红圈营销”、“红圈通”、“红圈外勤”、“红圈CRM”以及“红圈OMS”5大产品线,服务涵盖考勤管理、客户管理、订单管理、促销管理、进销存管理、巡店管理、工作日报等全过程,同时确立了“1+N”产品策略,实现对快消、农牧、服装以及医药等行业的深度配置,逐步走向大客户主战场。
产品久经打磨,服务经验丰富:产品是否贴合企业业务流程、是否满足企业的管理需求是To B产品消费群体最为看重的要素之一,公司当前积累了1000多家500强及上市公司的服务经验,对企业销售流程和管理诉求有较深刻理解。
运营数据持续改善:ARPU值成为衡量一家SaaS服务提供商获利潜力的重要指标,2016年下半年开始,公司获客成效明显,LTV持续运行在3倍CAC之上,2016年CRM服务费收入/销售费用出现反转,处于良性发展态势。
【未来规划:大客户市场+全面推进“1+N”战略】
拓展大客户市场:2016年公司转变销售重点,采用顾问式销售的直销模式,针对销售额过亿或利润在千万级以上的大型企业、集团公司,为客户提供定制化、更优质的产品和服务。
全面推进“1+N”战略:探索开发大数据分析应用和开放PaaS平台,继续优化1+N模式的产品结构,与东方富海成立并购基金,通过并购持续开拓更多新的细分领域。
【财务状况及盈利预测】
2013-2016年,公司分别实现营业收入1508.13万元、2319.92万元、6881.39万元以及11231.10万元,营收年复合增长达95.28%,实现归母净利润-3627.27万元、-10588.53万元和-9613.77万元,亏损开始收窄。
不考虑并购等因素,我们预测2017-2019年公司营收分别为1.81亿元,2.77亿元、3.99亿元,同比增长率分别为61.25%,52.97%及44.15%;净利润分别为-6281万元,-4930万元、-2811万元,对应每股收益为-0.56元、-0.44元、-0.25元。
【风险提示】
市场竞争风险、国内用户付费意愿不强、跨行业扩张未达预期