车身划痕损失险是指由于他人恶意行为造成车身划痕损坏，保险公司将按实际损失进行赔偿。赔偿时可能存在免赔率，也就是说保险公司不一定赔偿全部损失，部分损失可能需要您自己承担。
保险责任
保险公司负责赔偿，无明显碰撞痕迹的划痕，比如：车辆停在小区，小孩淘气用锐器将车身油漆划坏，这种情况下如果保了该险种就能得到理赔。若车辆在行驶过程中因意外事故造成的划痕则属车辆损失险的赔付范围。
保险金额
保险金额为2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保险人在投保时协商确定。
赔偿处理
(一)在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。
(二)每次赔偿实行15%的免赔率。
(三)在保险期间内，累计赔款金额达到保险金额，本附加险保险责任终止。
责任免除
(一)被保险人及其家庭成员、驾驶员及其家庭成员的故意行为造成的损失。
(二)他人因与被保险人或其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;
(三)车身表面自然老化、损坏的损失。(四)其他不属于保险责任范围内的损失和费用。
如何赔偿?
若保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内;如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。同时，如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。另外需要注意的是，如果投保汽车不太昂贵，划痕损失建议不报案，因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10% 。
什么情况下保险公司不赔划痕险?
以下四种情况下发生的划痕，保险公司对划痕险将不予理赔：
(1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失;
(2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;
(3) 车身表面自然老化、损坏;
(4) 其他不属于保险责任范围内损失和费用。