“我现在,就想找回我的血汗钱。”自5月4日以来,北京投资者白秀(化名)每天做的第一件事情,就是尝试登录腾蔚资产官网,看网站能否正常登录,这几乎成为了她和这家平台取得联系的唯一方式。
腾蔚资产,是上海腾蔚投资管理有限公司(以下简称“腾蔚投资”)推出的在线理财服务平台,凭借投资项目收益高、投资周期短、网络支付账户安全责任保险“保驾护航”,赢得了很多投资人的青睐。
不过,让投资人没有预料到的是:5月4日,这家号称“最安全网上投资平台”的平台突然失联,网页无法打开、客服联系不上,更让投资者大跌眼镜的是,此前对外宣称“有保险保驾护航”的保单,竟被确认系伪造。
跑路前多次发布新项目 保单亦系伪造
4月7日,白秀在微信公众号“创业财库”里,看到一篇腾蔚资产的推广文章,宣称腾蔚投资资质齐全、风控严密、资金由第三方托管,更有账户安全险保障投资人资金安全。
白秀告诉法治周末记者,她最初没有完全相信腾蔚资产,但她的邻居自3月28日在腾蔚资产进行了为期一周的投资,项目到期后按时获得了收益,未出现过提现困难的情况,出于对该公众号以及邻居的信任,白秀便关注了“腾蔚资产”公众号,并用手机号码注册了会员,绑定了交易的银行卡。
观察了一段时间之后,白秀发现所有腾蔚资产的投资项目都有“太平洋保理机构”的标签,白秀便以为是太平洋财产保险股份有限公司(以下简称“太平洋产险”)提供的保险保障,想到太平洋产险是国内知名的保险公司,投资应该没有问题,白秀便于5月1日在腾蔚资产上选择了一个名为“金山区张堰美丽乡村河道整治工程”项目,投资了1万元。该项目周期为7个自然日,收益率为3.38%,投资之后,她就兴奋地盼着5月8日的到来,准备到期后一次性取出所有本息。
不曾想到,5月4日,白秀发现“腾蔚资产”公众号出现异常,平台官网也无法正常登录,只是显示“网站维护中,长期受黑客攻击,正加强维护升级中”。由于微信公众号、公司网站以及支付宝转账是投资者和腾蔚投资的主要联系通道,当网页无法正常操作、网上客服都无任何回应时,白秀才意识到自己可能被骗了。
白秀的遭遇并非个例。早在3月19日,江西省吉安市的投资人邓国(化名)就陆续通过腾蔚资产进行投资,根据邓国提供给法治周末记者的账户截图,截至5月2日,他共计在腾蔚资产投资了19个项目,投资金额高达61万元。
邓国告诉记者,他之所以对腾蔚资产抱有信心,就在于他曾看到平台向投资人出具过署名为太平财产保险有限公司(以下简称“太平财险”)的“网络支付账户安全责任保险”保单,他便相信了腾蔚资产项目的真实性。
法治周末记者在全国企业信用信息系统中并未查询到名为“太平洋保理机构”的企业。那么,腾蔚投资与太平洋产险、太平财险是否存在合作关系?首先要明确的是,“太平洋产险”不等于“太平财险”。
据了解,太平洋产险是中国太平洋保险(集团)股份有限公司旗下的子公司,为客户提供全面的财产保险产品和服务;而太平财险是中国太平保险集团有限责任公司的子公司,主要负责集团在中国内地的财产保险业务。
5月8日,太平洋产险发布声明称,太平洋产险及所有下属机构与腾蔚投资从未有任何商业往来,也从未承诺对腾蔚投资及其客户提供任何保险保障;以腾蔚投资名义在相关网站上所作的所有涉及太平洋产险的材料均系伪造,所有信息均不实。
5月26日,法治周末记者向腾蔚资产宣称有合作的另一家保险公司——太平财险,询问腾蔚投资向投资人展示的一份编号为“01060251323”保单的真实性,客服表示并未查询到保单;此外,该客服人员还强调,其公司保单的保单号一般都是20位——如此看来,腾蔚投资这份仅有11位编号的保单,面目可疑。
据记者了解,在一个名为“腾蔚投资受骗者维权群”的QQ群内,已经聚集了147名有类似遭遇的投资人,群内的一份统计表显示,群内120位投资人被骗投资金额已达366万余元。
账户安全险并非绝对安全
国家企业信用信息公示系统显示,腾蔚投资成立于2016年2月5日,住所为上海市崇明县新村乡耀洲路741号4幢490室(上海新村经济小区),公司法定代表人原为曹友亮,今年2月22日,变更为王剑,另有一位股东名为郑立群,公司注册资本为8000万元人民币,王剑、郑立群各认缴4000万元。
5月27日,法治周末记者尝试通过腾蔚投资微信公众号、官网,与腾蔚投资工作人员进行联系,不过均未取得联系。记者以投资者身份联系了上海新村经济小区一位负责招商的工作人员,对方表示腾蔚投资此前的确曾在此处办公,不过目前所有工作人员已经联系不上,此前所留的联系电话全部处于空号或停机状态。
腾蔚投资曾向投资人出具的网络支付账户安全责任保险保单,这让很多投资人误以为自己的投资有了“定心丸”。邓国对记者坦言,在看到腾蔚投资提供的太平财险保单后,他其实并不清楚账户安全险的具体作用,当时凭借字面意思和平台的宣传,就认为这份保单对资金会有一定保障。
网贷之家首席研究官马骏表示,近几年,P2P网贷平台跑路、倒闭等事件频频出现,越来越多的投资人对于平台的安全性产生疑虑,因此,一些平台通过担保、向保险公司投保等方式,增加投资人对于平台的信任。
目前,腾蔚投资宣称的账户安全险被证明是伪造的,所谓的安全保障无从谈起。业内人士指出,即使腾蔚投资的确为投资者投保了账户安全责任保险,其实也无法为投资人的投资安全提供保障。
中央财经大学保险学院教授陶存文介绍,账户安全险是指投资人在平台进行充值、提现、投资等交易过程中出现资金被盗转、盗用等情况,这部分损失由保险公司承担赔偿责任,也就是说,账户安全险只对投资人账户安全提供了保障。
对外经济贸易大学保险法研究中心主任王国军对记者介绍,一般几元钱就能投保几十万元的账户安全险,一旦出现账户被盗刷的情况,用户可以凭借保单要求保险公司赔付相应损失,但是,账户安全险并没有保证平台及其投资项目绝对安全。
因此,王国军表示,P2P平台在保险公司投保的险种能否保证投资本息收益安全,不能仅凭个别平台的宣传判断,一些平台可能会采取夸大保险责任等方式开展误导性宣传,因此,投资人需要查看保险具体的范围以及相关保险责任;为了避免P2P平台虚假宣传,投资者可就保单详情直接向保险公司进行求证确认。
现仅有1.2%平台有履约保证保险
腾蔚投资事件发生后,一些投资人也在疑惑,究竟有没有可以保证本金收益风险的保险产品呢?
对此,马骏表示,一些保险公司推出的履约保证保险可以提供本金收益保障。但是,由于保监会正在规范保险公司跟P2P网贷平台的保险合作,目前保险公司已经很少涉足履约保证保险业务。
据网贷之家研究中心不完全统计,截至5月10日,包括还未上线但已经完成和保险公司进行履约险合作签约的P2P网贷平台共有27家,占整个P2P网贷行业正常运营平台数量的比例仅为1.2%(2017年4月底正常运营平台数量为2214家),可见目前有覆盖履约险的P2P网贷平台并不多。
记者了解到,上述27家投保履约保证保险的平台,有陆金服、玖富、招财宝等实缴注册资本较高、在行业内知名度也较高的P2P企业。
王国军表示,互联网金融行业目前还处于混乱的状态,大部分保险公司的风险评估团队还不能精确计算出各P2P网贷平台可能存在的风险,更无法确定合适的履约保证保险费率,保险公司与平台达成这类合约,需要承担极大的风险,未来P2P网贷行业稳定之后,履约保证保险才有可能会在P2P网贷行业内进行大范围推广。
陶存文也认为,从目前的情况来看,在互联网金融领域,保险能产生的作用还很微弱,短时间内履约保证保险不太可能成为P2P网贷平台的标配,只有经过长时间的发展,待互联网金融行业的法律、监管、运行、治理体制全部完善,且保险公司能够系统统计出平台投保的风险时,保险公司与P2P网贷平台才可能紧密结合。