健康险也存在着“盈利难”的瓶颈，根据此前披露的2017年一季度偿付能力报告，大多专业健康险公司仍处于亏损状态。同时，伴随中国老龄化不断推进，未来，赔付支出不断加大也将导致健康险面临盈利难题。由此，股东不禁发声：平安健康险如何突破“痛点”，走出困局?
在马明哲看来，这却并非难题，因为市场潜力足够大。“中国健康医疗产业大概占中国GDP的6%，这一数据的全世界平均水平是8%—18%，由此来看，现在中国的健康保险才刚刚开始起步”，马明哲在股东大会上表示。
对于国内国外差距悬殊的原因，马明哲认为，消费对健康的需求是一个逐步提升的过程。马明哲介绍称，从医药、医疗器械等健康管理最新数据来看，医保负担能力有限，只能囊括一般性疾病。但要实现更具品质的健康生活，这属于延长寿命的范畴，需要商业保险才能支持得起。
确实，养老、未来的健康其实要靠三大支柱，一是政府，即社会保险;二是企业，即企业员工福利保障;三即个人储蓄、个人买保险。“政府一般在全世界都是广覆盖，给一个最低的保护网，给予民众的福利是最基本的。在这个之，企业可以提供一些补充，单最重要还是个人储蓄、个人购买商业保险这一块”，李源祥补充道。
“更高层次的医疗需求和服务，仍然是需要真正的健康保险来实现”，由此，在马明哲看来，随着国人财富的逐渐增加，医保之外的新需求不断出现，健康保险在中国未来的前景将非常巨大，但环境条件是逐渐在构成，其力量是逐渐在积累的过程。“就像中国平安的股票一样，经过很多时间积累，能量巨大，现在只是刚刚开始释放一点出来”。
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