杜厚银太平洋寿险四川分公司副总经理
人口红利已结束保险代理人制度不健全
目前中国保险营销员总数突破700万,未来可能会达到1000万人甚至更多。最近几年有一个观点说人口红利已经结束,五年前就有这个观点,三年前这个观点大家都非常关注。
保险业营销员留存难,营销员大进大出,各家公司营销员脱落率均较高,部分公司月均脱落率高于月均增员率。我们自己也有一些问题,各界有一些质疑,保险营销员数量保障后的隐忧——保险代理人制度不健全。700万保险代理人是靠人海战术忽悠进来的吗?包括我们代理人也提到要切实转换经营理念,规范公司招聘行为。我们希望量和质平衡,而不是说量好或者质好。
新人选才三个影响因素:年龄性别学历
每家保险公司都希望从源头上解决人才的问题,都希望招到好人才。现在说的优才,有各种提法各种标准,都希望有一道门槛对人才和普通的销售人员做区隔。我们发现不是所有本科生都是这个行业的人才。新人选才的影响因素,一是年龄,二是性别,三是学历。
1.不同年龄段新人产能与活动量情况
新人产能和活动量与年龄关联度较高,且趋势相同,相同年龄的增长,基本呈上升趋势。60岁以上人员这一特殊群体,城区产能异常高,与经济环境和人脉积累有一定关联,而县域产能异常低。35、60岁人员产能和活动量相对稳定,均处于较高水准,25、35岁人员受限于人脉等因素,虽然目前产能和活动量不高,但增长潜力巨大。
2.不同性别新人产能与活动量的情况
新人产能与活动量与性别关联度非常高,女性整体优于男性。从新人产能来看,女性高于男性。
3.不同学历新人产能情况
业务人员学历与个人产能的相关性看,高学历新人新保产能较低学历的高出98%,高学历产能优势凸显。
太保的实践成果,队伍质量持续优化。留人上,产品与队伍协调推动,区隔产品和推进专项新人活动,新人活动量情况,签约3月内长险举绩率持续优化,形势向好。2015年3月内新人活动量提升2.3个百分点,2016年比2015年提升4个百分点。新人留存情况,13月留存率逐年提升,2016年较2014年提升6.0个点。
保险代理人面临的变与应变
互联网、新技术+保险,既有机遇也有挑战,我们既面临各种技术对保险行业的冲击,我们以后是没有代理人还是代理人更多?我个人觉得说也说不准。因为一个行业,一个职业,一个岗位的消失,它必然诞生另外的岗位和就业诞生,它可以解决我们销售、选才、管理、培养方面的问题,它同时会给我们的管理和选才带来另外的问题,我们惟有应对这样的变化。
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