随着监管政策的不断变化,短期趸缴型保险销售期越来越短,期缴型保障类保险正成为市场上的主流产品,这也对商业银行在代理保险销售转型工作上提出了新的要求。
优选产品种类,提升客户体验。各商业银行应在准入的保险公司中选择产品形式新颖、符合客户需求的产品,重点突出保险的保障功能,改变以趸缴为主结构,继续增大期缴产品的保费收入占比,实现保险手续费收入的平稳持续增长。
增强队伍建设,增强服务能力。进一步加强网点理财经理队伍建设,增加产品培训频次,让所有网点销售人员能够准确掌握产品特点,可以与客户进行深度沟通。同时,定期组织理财沙龙等客户活动,通过不断增进与客户的沟通,挖掘客户的保险需求。
要加强对代理保险销售行为的监督和管理,严格落实相关监管规定,确保规范合规开展代理保险业务。 (原标题:商业银行代理保险销售转型:监管和服务都要硬)