在实验上,王凤英说:我们企业不但是魏总本人,在结构文明上也有一个特点,即是反省文明。
不管成功照旧失败,我们每年都要开反省大会,叫制造紧急危险感也好,照旧真的紧急危险来了也罢,我们基本上一年开两次反省大会。
魏总会把半年里决定上有什么标题,大概我们做错了什么要纠偏,都主动带头反省,群众都一样。每一个“模块”都要做十分严峻的反省报告,要把阶段性工作进行反省,哪对哪错?如何矫正?
长城不管在战略层面照旧战术层面,包罗往常运营从不躲避标题。暴露标题为的是尽快改良,这是我们的企业文明——反省大会,坚持不懈。
王凤英接着说:客岁哈弗品牌年销百万辆,利润超百亿,这应该算是一个阶段性结果,但是这个时候要开始反省。魏总特别说:要反省,绝不可以有放松的头脑,要制造内部紧急危险感。什么紧急危险呢?预见下一步的竞争。
我们完全可以估量在SUV这个范围,已经不但是红海的竞争强度,其中的竞争危害是什么?我们应该提前做什么样的准备?这种反省是魏总的性格使然,他是不容易得意的,总是要求反省。
连销量过百万时都反省,平常出现错误就更反省了,立即会做调停。
在长城汽车,可以争论,但对事不对人,这是企业文明的一部分,这很浅易。不但高层,中层都是一样的,有事就说,而且要对面说,可以辩论,因此经常争持是肯定的。
四、容许有失误,不容许人为腐败
王凤英在谈到企业文明时说:魏总有一个初志,便是公平、公正、公开,这是天性上的工具,长城汽车有八万多人,企业文明假如倡议的是公平、公正、公开,的确人与人之间的冲突会变得很少,无论是来自什么的人,交融性都市十分高。
说到公平,长城汽车的廉洁体制十分著名。
王凤英说:魏总的一个根本思想是:只要企业是廉洁的,才是公平的。
廉洁体制由魏总一手来抓,十分严厉。长城汽车内部能够有失误,但不可以有“人为”的腐败。
我们有一个“间谍构造”,完成“特殊义务”,这么称谓便是让全部员工晓得企业对腐败的零容忍。并且“间谍构造”都不在我们公司,是第三方构造,包管公正。