2017年开始，新零售的概念席卷全国，诞生了许多新形态的实体店，比如目前持续发酵的无人便利店、生鲜超市等等，新零售被许多人认为是实体店的未来形态，那么服装行业能否新零售的快车呢？
什么是新零售？新零售这个概念第一次出现在2016年的阿里云栖大会上，有人认为新零售的核心是通过提升线上和线下的数据沟通，打造一个高效率的购物体验，也有人认为新零售是零售的未来形态，主要是通过人工智能、大数据、物流系统等高科技的帮助下，实现零售销量的提升。不管对于新零售是哪种解读，都有一个共同点，那就是打通线上和线下，实现更好的购物体验。
那么服装行业需要新零售吗？近几年，许多品牌或非品牌的服装实体店都倍感经营压力，表面上是因为实体店房租太高，实际上是消费者在服装实体店的消费欲望太低。为什么消费欲望低？因为购物体验不好。如今电商非常发达，买一件服装只需要手指轻轻一划就买好了，对于忙碌的现代人来说，大部分都更倾向于电商网站购买服装，而且许多实体店的服装比网上贵不少。不过电商网站的服装往往质量不够好，这也是许多人诟病的原因。因此目前不管是实体店还是电商平台，购物体验都不是那么理想。
新零售能解决目前服装行业存在的问题吗？目前服装零售行业存在的问题就是线上服装品质不能保证，线下价格略贵而且效率太低。如果服装零售搭上了新零售快车，未来的服装店可能会焕然一新。比如可以实现线上线下价格一体化，线上下单线下体验，加上人工智能、大数据和物流技术的加持，能实现更好的购物体验。因此服装行业搭上新零售是很有必要的。
如今，国内许多企业巨头都盯上了新零售的发展前景，纷纷跑马圈地，比如前阵子腾讯入股了国内某知名服装品牌，被许多人看作是其在服装新零售下的第一步棋。服装新零售的未来如何，还需要时间的检验。