美国《福布斯》杂志网站6月27日文章,原题:中国本土品牌打败外国食品公司的4个原因 有数据显示,进口乳品在网上每升售价比中国本土品牌牛奶低38%,且销量不到中国品牌的一半。而这种“奇特”的现象也在其他食品和饮料种类中常常出现。外国品牌所卖产品漂亮好看令人心仪,但它们不敌那些产品信任度欠缺、通常质量也较低、售价反而更高的本土品牌。原因在于本土品牌在4个方面更好地满足了中国消费者的需求。
1. 懂得中国消费者的生活方式需要 在中国,多数进口乳品品牌的明星产品是1升利乐装的原味牛奶。这些品牌占到所有网上销售的1升装牛奶的98%。但大多数中国消费者更愿意多出钱买小包装的牛奶,因为这类牛奶打开时显得更新鲜,饮用也更方便。京东和阿里巴巴的销售数据显示,中国品牌占到网售1升以下乳品销量逾2/3。中国品牌也主导了面向特定需要如儿童、健身和老人的附加值产品。
2. 利用情感因素 本土品牌三只松鼠是中国零食市场的典范。该品牌抓住了中国消费者喜欢可爱动物的心理,巧妙地将卡通吉祥物融入品牌宣传和客户服务中。松鼠的照片和视频所吸引的消费者参与率远超多数网上竞争对手。三只松鼠还把消费变为一种提供坚果夹子和一系列其他加购产品的体验。
3. 不同地区的本土化 中国如今有12个城市的GDP超过1万亿元。品味、气候、生活方式、甚至情绪因素在不同的城市会大异其趣——本土品牌通常对此了如指掌,它们将地区元素融入市场营销策略。
4. 精通数字化融合线上线下 许多外国品牌认为在线上做好宣传就足够吸引消费者了。相比之下,本土品牌深谙中国消费者对互动和娱乐内容的喜爱,所以尽量完善线上和线下的购物体验。