亚马逊一直极力避免折戟中国的惨痛经历在印度市场重演。
因此,自 2013 年进驻印度以来,亚马逊一直采取猛烈地攻势——自建物流链、自营付款工具、41 家仓库……亚马逊印度站凭借其质优价廉的优势,迅速吸引了大量客源,且潜在客源规模还在不断扩大。据已公布的监管备案文件显示, 亚马逊印度站本期营收 3219 万印度卢比,较上期增长 31.1%。
相比之下,亚马逊在中国的对手阿里巴巴,初入印度市场发展并不顺利。但是经过一系列的战略投资组合调整,阿里巴巴似乎找到了抢滩印度市场的新路。2015 年 9 月,阿里印度向印度“支付宝”Paytm的母公司 One97 Communications 投资 6.8 亿美元,成为其第一大股东,由此,切入印度数字交易市场。2017 年 2 月,阿里巴巴又对 Paytm 剥离的电商部门 Paytm Mall 投资 2 亿美元,在印度建立起“电商+支付”链条。
2017 年 6 月,阿里巴巴向线上订票平台 Newticket 投资 120 万印度卢比。此外,据报道,阿里巴巴和 Paytm Mall 还将向印度“ 1 号店”Big Basket 投资 2.5 亿到 3 亿美元,切入印度线上超市领域。目前,亚马逊和印度电商第一名 Flipcart 尚未在这一领域获得成功。
阿里巴巴和亚马逊的“恩怨”
亚马逊 2004 年收购卓越网进入中国市场,彼时,淘宝网已成立一年。随后,占据“天时”和“地利”的阿里巴巴一举成长为中国电子商务的巨无霸,将亚马逊挤入二线服务商行列。2015 年,亚马逊不得以在天猫商城上成立了自己的旗舰店。
据艾瑞咨询今年 2 月的报告,2016 年,天猫坐拥中国市场份额的 56%,而亚马逊只有微不足道的0.8%。
继中国之后,印度成为阿里巴巴和亚马逊的下一个“战场”。根据德勤 2016 报告,2016 至 2018 年,中国电商市场增长率预计将从 46.9% 降至 25.4%。相比之下,印度市场已经做好了快速增长的准备。摩根斯坦利 10 月份的一份报告预测,2017——2026年,印度的电商市场将会以 30% 的复合年增长率增长,到 2026 年,印度约一半的消费者将选择线上购物。
中国市场已趋于饱和,印度成为阿里巴巴全球计划中关键的“下一步”。
面对中国市场的历史教训,亚马逊率先在印度进行大规模投资,优化供应链系统,一举将旗下零售平台的市场份额做到印度第二。亚马逊在印度电商市场的“卡位”,似乎要令阿里巴巴“无路可走”。
阿里印度“高筑墙、广积粮、缓称王”
阿里巴巴在印度的目标并不仅限于电商,而是想要在所有的关键领域都分得一杯羹,包括支付方式,物流和货物配送。
正如风险投资公司 Aleria Capital 的合伙人 Vinod Murali 说,“对于阿里巴巴来说,这不是一个短期或中期游戏,而是一个长期战略。阿里巴巴似乎更愿意花时间和精力建立一个真正牢固的长期合作关系,而不是反复试验。”“这关乎阿里未来在印度市场获益多寡。”“阿里巴巴期望能够与消费者达成一种双赢关系。”
应注意的是,印度创业公司的另一大支持者日本软银集团,是阿里巴巴早期投资者之一,也是阿里巴巴的盟友。日本软银于 2000 年首次投资了阿里巴巴,拥有阿里巴巴 25% 的股份。
与此同时,日本软银也是印度第一大电商 Flipkart 的投资人。因此,虽然 Flipcart 和 Paytm 并没有联手合作的迹象,但据日经新闻报道,软银集团已经和多家股东公司达成了共识,将把在印度市场排名第一的 Flipkart 和第三名 Snapdeal 进行合并。这对亚马逊无疑又是一大威胁。
虽然,阿里巴巴的战略投资组合会带来何等红利,还尚待分晓,但是阿里巴巴的平稳增长始终是亚马逊无法忽视的。