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捆绑销售、虐童!这一个月携程经历了些什么?

2017-11-09 10:30  来源:财经365综合 作者:孟洋洋 本篇文章有字,看完大约需要 分钟的时间

来源:财经365综合

财经365讯 携程近日是一波未平一波又起。

今年10月,女艺人@韩雪在微博上喊出了“携程在手,看清楚再走”,声称自己购票时被携程套路,后者应该诚实面对捆绑销售的问题,并向公众致歉。

韩雪表示,自己身为携程“天外飞仙”称号的拥有者,旅行总里程超过99%人的携程常客,仍旧有时难逃携程隐藏在订票信息下的“套路”。从订单明细截图可以看到,除应有的机票及机场建设费,还额外增添了38元的酒店优惠券。不仅如此,韩雪还提到,曾多次因酒店订单被转卖,海外地接严重违法违规等问题向携程投诉,但等来的只有抱歉。

这件事情刚刚平息,昨日,有关携程的一件恶劣事件又被曝光:@hello 美少女战士在微博公布了两段携程亲子中心虐童的录像,随后这则消息便迅速在网络上广泛传播,引起网友愤怒。

目前流出的虐童监控视频主要有两段,其中一段的时间是11月1日早晨8点51分左右,视频中,教师在帮儿童换衣服的时,突然将其背包拿下,远远的扔在地上,并将孩子推倒,致使这名儿童撞到了椅子上。

另外的一段传出的11月3日的监控视频中显示,教师在给视频左侧的孩子穿衣服时,不知出于什么目的,强迫多名儿童食用不明食物,导致其哭泣,这名教师任凭其哭泣并没有做干预。据媒体报道,有家长指出该不明食物为芥末。

事情被爆出后,园方召开家长见面会,场面一度失控。打人老师当场向家长下跪道歉,现场有家长哭诉:“一岁半的小朋友,喷消毒水喷在眼睛上嘴上,你受的了吗?我从昨天晚上到现在。我哭到现在,我多后悔啊,我肠子都悔的青了。”更有愤怒的家长,冲上来向老师嘴里挤进了一整管芥末。

家长见面会场面一度失控

虐童事件一经发出,随即引发了社会各界广泛关注。携程回应该事件称,该亲子园为委托第三方管理,已委托第三方开除涉事人员。携程表示将给孩子及家属进行相关体检和心理干预,确保将事件造成的影响降到最低。

携程总部相关负责人回应,亲子园事件给携程员工家长和孩子带来了伤害和痛苦,其中HR高级总监邵某,担任亲子园监管方代表一年多,负监管责任,目前已引咎辞职。” 目前亲子园已经在停止运营的状态。暂时还没有开业打算。携程高管因虐童事件引咎辞职 幼儿园涉事4名员工已被警方带走。

上海妇联官方微博@上海女性shwomen 今日凌晨发布微博,回应“携程亲子园事件”,表示强烈谴责,密切关注进展!


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