零售是信息流,资金流,物流的万千组合。而新零售是一种优化的零售业交易结构,通过线上试,线上买的形式对零售进行重构。也就是说将信息流与资金流,物流进行了重新组合。
传统的商场会面临着危机。因为很多人会在线下试,也就是获取信息流,而在线上购买,因为可能更加便宜。将资金流和物流转移至了线上进行。所以传统商场应该紧跟时代的步伐,多建立品牌体验店,体验店本质是线上是我的,线下也是我的。将交易结构进行转变,从分享代理商商品差价转化为赚取体验店店铺租金的交易方式。
历史上在1884年美国有了零售业,那个时候一手交钱,一手交货。后来有了铁路,美国零售有了远程购物,可以自由退货,货到付款。西尔斯成为了19世纪的新零售。再后来了又有了汽车,美国零售业有了大型超市,天天低价。沃尔玛成为了20世纪的新零售。现如今有了互联网,谁又将成为21世纪的新零售呢?
新零售的第一大核心逻辑:数据赋能
传统的便利店会有三个问题,第一进货源头可能是二级市场或者三级市场,成本比较高。第二是选品上架比较随意,导致库存周期比较长。第三是运营成本,需要自己长时间的守着店铺。唯一的优势可能是地理位置靠近居民用户。
天猫小店就是利用了传统便利店的地理优势,然后缩短它们的短板,在两个方面下功夫进行改造。
1.推出一站式进货平台“零售通”,将进货源头的问题解决了。
2.用大数据帮助小店选品上架,解决了库存周期的问题。
其核心子啊与阿里长老数据,包括交易数据,信用数据,行为数据。可以帮助传统的便利店在信息流方面进行赋能。数据就是未来的石油。
此外还可以在资金流上进行赋能。苏宁推出了“任性付”,就是根据个人的销售数据,分析信用水平,给出不同的资金流方案。还可以在物流上进行赋能。双十一在购物车中的物件,可以帮助淘宝让整个中国物流提前动起来。
新零售的第二大核心逻辑:坪效革命
互联网公司成本结构重视的“人效”,而线下零售成本结构重视的是“坪效”。坪效就是每平方米面积创造的年收入。
小米公司现在开启了线下模式,就是首先解决了将低频变高频的问题。首先小米投资了不少生态链企业,比如手环,耳机等。将手机可能1-2年才会购买1次的低频,变为了每半个月来1次的高频。解决了线下坪效的问题。
新零售其实就是更加高效率的零售。通过线上线下一切方法,优化交易结构,提高效率,突破坪效的极限。
新零售的第三大核心逻辑:短路经济
从产品到消费者的路径可能会有,总代理,省级代理,市级代理,批发市场,日用杂货店。如果短路这条路径,将会是新零售的第三大要点。
名创优品就是建立了跨节点的直连方式,优化了交易结构,提升了商业效率。将同品质的商品价格下降到原来的1/3。
实际案例
作为一名师父,如何利用新零售的三大核心逻辑来提升师父传达拆书技能点的效率呢?我作为拆书帮的一名师父,下面带了有20多名徒弟。如果每个人都来亲自传授技能点其实是效率很低的一件事。那如何从新零售的三大核心来梳理思路呢?
其实知识很多是可以迁移的,为什么这次会使用拆书帮技能点讲解的案例呢?其实也是学以致用的目的。手上没有更多的案例,就用自己现在最有问题的案例吧。
第一大核心逻辑:数据赋能
首先要统计一下现在徒弟们的晋级情况,以及在各个技能点上有何疑问,或者是困难的地方。通过大数据的收集,可以知道徒弟们在哪些地方是需要重点讲解的。
第二大核心逻辑:坪效革命
如何在单位时间里能够传授更多的知识点呢,可以利用标准化的方式来进行传授,比如写文章,写流程,这样可以让徒弟自己来看。另外也可以发挥徒弟们自己的力量,相互学习,相互指导。这样也可以提升效率。毕竟师父只有一名,徒弟可是有很多人的。
第三大核心逻辑:短路经济
如何做到最短路径传达技能点呢,其实传达的方式有文字,语音,电话,面对面。其传达的效率也是会逐渐的提升。因此如果要做到短路经济,最直接的方式就是面对面的沟通交流。因此现在开始举行的师徒私享会是一种非常不错的形式。此外徒弟们之间的私享会也是可以做起来的。不断的完善不断的扩散。
小结
新零售其实就是提升效率的零售。每个商业背后都有效率的问题。如果可以解决效率的问题,就可以成为商业背后最有力量的支撑。自己在做的1对1私享课其实也是提升学习者效率的方法,因此也是有市场的。每一个商业行为背后都可以找到理论的支撑。好好学习,周周输出。下周再见。