拼多多财富神话让人最揪心的,是对人心的拷问,和对是非的颠覆。
拼多多上市,成就了80后创始人黄峥的财富神话。这个因残次品、山寨货和假货而备受争议的平台,居然收获了资本的高度青睐。把线下山寨模式搬运到线上,拼多多以眼花缭乱的话语包装,收割着那些所谓的“本分”者,但谁也不能否认的是,那些劣质货的消费者的权益从来不被拼多多关心,他们不过是拼多多财富聚集道路上的垫脚石。当富人以“本分”之名收割穷人时,我最忧心的是,价值观的错乱和是非观的颠覆。
2960的“小米新品”牌云智能电视、1688块的“大吸力老板”牌油烟机、998顺丰包邮的“SIEIMENS”、749的“SQNY”、399拼单“松下智能”……
五环内的精英白领坐在写字楼18层的江景办公室里,用拼多多玩着“大家来找茬”,身边聚起一帮等看“开箱”的同事。试着拼单84块一台的莱卡,发货出来只是一包相片纸,嬉笑着一哄而散。
这是他们嫌弃地屏蔽了所有拼多多的“病毒式”转发后,第一次下载这个APP。
而五环外的老农民刚插好“小米新品”的电源线,粗大的手指颤巍巍却熟练地在拼多多上按出好评:“画面有些跳动,不知道以后会不会更严重。”
是的,对他们来说,这已经是好评了。
两年前一篇《残酷底层物语》,写尽了快手上那些奋力自娱以娱人的村里人;两年后的五环外人民,很努力地想体验现代互联网生活,却迎面撞上了拼多多,依然成了个笑话。
这远比快手残酷得多。
谁真的需要拼多多了?
买了一辈子村头杂货铺里“康帅傅”“七个核桃”的中国农民,在2017年人均每月可支配收入终于涨到了1000块。他们在对美好生活的向往中,拿出3个月血汗钱换来了一台不知道能用几天的“小米新品”。
而卖给他们“小米新品”的拼多多还管这个叫“消费升级”:“消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活,而是让安徽安庆的人有厨房纸用,有好水果吃。”
先不说在拼多多上“买九个芒果坏两个”,算不算吃到了七个“好水果”、就说在有拼多多之前,“安徽安庆的人”就没纸用、没好水果吃吗?
作为拼多多目前的掌舵人,黄峥出身杭州小康之家,高中就读杭外,18岁保送浙大王牌学院,22岁留学美国,24岁在微软和谷歌两份工作offer中选择了“看起来更牛”的后者,3年后随谷歌上市积累百万美元财富……“精英黄峥”何曾有一天体会过3个月收入买台用不了几天的“小米新品”还看得乐滋滋的辛酸?
他是这个世界上最感谢贫穷、最热爱贫穷的人,贫穷就是拼多多造富的机会。
黄峥和他的拼多多用尽“爱占便宜”的人性弱点,欺负农村人的信息不对称,编织出一个个消费陷阱,笑脸拿走乡亲们稍稍鼓了点的荷包,转手塞给他们一堆破铜烂铁。
拼多多把用户“留存”在贫穷里,然后大言不惭:“在隔壁的中国,人民需要拼多多。”
谁真的需要拼多多了?
十年前中国农村的杂货店里,的确摆满了“康帅傅”“七个核桃”,乡里亲戚喝着“可曰可乐”也确实没啥在意。但出来打工的多了,见过世面之后,村里的“可曰可乐”都少见了。
村头杂货店都在缓慢地消费升级,互联网技术本应去加速这个“打破信息壁垒”、优化交易链条的进程。
拼多多在干什么?用互联网拼命把农民往回拖。技术是中立的,人心却不该如此险恶。
黄峥的野望
我不信黄峥——这位熟读“Don’t be evil”的Google前员工从来没打开过自家应用,也不知道这位新晋80后首富是如何一边看着满屏假货,一边心安理得在公开信里写着:“‘本分’是拼多多成功的秘诀。”
黄峥的用户远比他“本分”得多。中国农民已经“本分”到成了这个社会舆论场的“失语者”,任由黄峥把自己打扮成“五环外人民”的代言人。
这位“代言人”真的关心过他口口声声的“五环外人民”吗?
2016年春节,黄峥开了个公众号。此时他远未成名,刚从几段动静不太大但也还算成功的创业中走出来。这几段创业经历中,还包括一个打着色情擦边球做游戏的公司。也正是从这家公司里,孵化出了拼多多的前身“拼好货”。
黄峥在自己的公众号里说道:“自己还有一些野心,还有一些能力和能量没有释放,隐约觉得当前的机会有可能让自己做出一个影响面更大,自己成就感更强的事。”
读过黄峥这篇《为什么要再次创业》,就很能明白他的心态。
他不关心五环内外的中国、不关心真货假货,他只关心自己的“野心”。
当时的“拼好货”,就像它名字说的那样,并没有上手就以“五环外”做目标。黄峥想的还是:“让自然熟的、用药少的或者不用药的果子反而卖出高价。”他觉得:“这是一件有社会价值的事情。”
只有当这个质优价高的套路没有起色的时候,黄峥才开始关心起“五环外”。中国农民的电商噩梦也因他的野心而起。
黄峥在公众号的开篇列出了未来要写的28篇推送的主题,从创业策略、资本运作谈到幸福、自由。其中有一篇叫做“国富论,越穷的地方东西越贵”。
他还没写到这边,公众号就已停更,我们也无缘知道他对“五环外”最初、最真诚的洞见。
我情愿相信:26岁就随段永平跟巴菲特吃过饭的黄峥,彼时是真的相信《国富论》那一套的:优化分工可以提升效率,由此让产品价格降下来,最终让穷人也 也用得起。
黄峥显然低估了这种效率提升的难度,改造产业链谈何容易?他的野心只争朝夕,于是迅速调转枪头,从此拼多多上自营退场,假货滔天。
直到最近,天风证券动用了爬虫抓取拼多多上的销售数据进行分析,得出的结论显示:拼多多上63.4%的销量都是假货。拼多多却借此一飞冲天,三年上市。
黄峥写过一篇推送《把“资本主义”倒过来》。是的,他的拼多多把巴菲特的“价值投资”完全“倒过来”了:没有任何技术的改造和效率的提升,只有价值的剥离。
到底该给“五环外人民”用好货还是假货?只取决于哪条路能更快地实现黄峥的野心。
这是个典型的“精致利己主义者”的人生轨迹,即便浸染过谷歌的“Don’t be evil”文化也没能改变。
拼多多的“倾销”
拼多多上市那晚,黄峥没有敲钟,但发表了致辞,一口流利的英文翻来覆去地讲着:“物质消费与精神消费有机结合”“供给两端的链条被压缩”“批量定制化大规模实现”“社会资源的无谓损耗持续降低”……
虽然这些词汇非常“高端”,但这并不能轻轻掩盖他简单粗暴的商业内核:把村头都不怎么再卖的“康帅傅”“七个核桃”搬上互联网。
不得不说这个掩护打得太完美,人们都在为拼多多打破“流量固化”、在巨头的夹缝中突围的“奇迹”鼓掌称赞,大洋彼岸的美国人一度为它送上300亿美元的惊人市值。
身价138亿美元、登顶80后首富,黄峥的野心算是终于达成了。
但这份“野心”的代价太残酷。
拼多多打破流量固化,黄峥完成阶层跨越的背后,是本分的中国农民一辈子买“康帅傅”“七个核桃”“小米新品”的“固化”。黄峥把最有可能带农民兄弟进入新时代的互联网,统统变成了这种固化的帮凶。
黄峥不是第一个关心“五环外人民”的创业者。渠道下沉说了这么多年,别人砸进去多少真金白银搞物流、建仓储,把优质商品的中间环节成本降一分再降一分,把信息壁垒砍掉一点是一点。可黄峥一来,就用一堆“小米新品”“大吸力老板”“SIEIMENS”的假货洪流把这一切努力都冲成一地鸡毛。
这是“倾销”!就像百年前的英国商人用鸦片打开中国市场一样,拼多多给农村人的“精神鸦片”就是“便宜”。开过游戏公司的黄峥对人性观察敏锐,他看准了人们“爱占便宜”的弱点。
用他自己在接受《财经》采访时的原话来说就是:“我们的核心不是‘便宜’,而是满足用户心里占便宜的感觉。”
经不起推敲的模式
在黄峥讲述的故事中,拼多多通过“拼”的方式快速聚集消费品需求,实现大规模多对多匹配,甚至让小规模定制服务成为可能。
然而,这种说法显然经不起推敲。
经济学规律告诉人们,越是成规模的生产,越能够最大限度地降低成本,工业化的标准品才是穷人最大的福音。
拼多多平台上讲述的爆款故事,无论是餐巾纸还是中牟大蒜,都是最典型的标准品。这样的标准化产品,根本谈不上通过“拼团”的方式降低成本、提高效率,如果它们果真比工业化的标准品便宜,那只能源于其在质量上打的折扣。
黄峥认为拼多多应该成为Costco,要为消费者提供高性价比的产品,这完全是在曲解“性价比”。所谓性价比,是性能除以价格,性能是分子,价格是分母;性能不合格的劣质产品,价格再低,其性价比都等于零。
拼多多的支持者们说,中国许多商品的价格都因为流通环节而虚高,拼多多上卖的山寨品,其生产成本未必有“五环内”人想象的那么高。或许,拼多多上的山寨货的确能开机,能用上几天,但真正过一段时间,这些商品还耐用吗,还安全吗?这个问题的答案显而易见。
在使用同样原材料、坚持同样技术标准的前提下,规模化生产的企业的生产成本显然低于山寨的小手工作坊。是福特发明的流水线,有效降低了汽车的生产成本,让汽车走进了美国的千家万户。美国人购买汽车的“消费升级”,绝不是靠放任小手工作坊拼装山寨汽车实现的。这个道理对今天的中国仍然适用。
解决穷人消费困局的正确之道,是不断以技术革新和物流革命,让更多价廉物美的标准品走进他们的家庭,而不是让那些早就应该被淘汰的落后产能“死灰复燃”,继续用山寨货去收割他们可怜的收入。
“拼多多上市让中国历史倒退20年”,说得有些危言耸听,拼多多没有这个本事拉不动历史的车轮,他们只能拉住底层农民奔向美好生活的脚步。
焦虑是廉价的。当所有人都在梦想阶层跃迁、担心阶层跌落的时代,拼多多和黄峥在资本上的成功,更显得扎心和刺眼。
农村人真的连网购都只配在拼多多上买“康帅傅”吗?穷人如果不能变富,就连消费合格商品的权利都没有了吗?购买劣等品甚至假货都成为黄峥这样的暴富者给他们的恩赐了吗?
贫穷不是用拼多多的理由,苦了几千年的中国农民值得更好的生活。如果没有黄峥,我一直相信几年之后的互联网电商应该能够给他们这样的生活。
但现在我不确定了。因为中国出了个拼多多。
穷病不是不可以治,只是富人的野心太大。如果说诱导造假贩假成了取得世俗成功的捷径,脚踏实地的创业、勤勤恳恳的工作还有什么意义呢?
拼多多财富神话让人最揪心的,是对人心的拷问,和对是非的颠覆。