微信要做电商?很多人都存在质疑,这可行吗?这并非天方夜谭。
据亿邦动力网消息,知情人士透露,微信正邀约电商相关企业参与一个名为“推广内测”的项目,虽然还处于邀请阶段,但几乎可以明确:微信即将实现“商品搜索”,即用户在“搜一搜”中输入商品关键词,搜索列表会直接呈现所有以小程序为载体的商品结果,而每一个搜索结果都可以直接跳转到小程序商品详情页。
据了解,微信已邀请到了部分电商平台的人员参与内测,若该功能实现,凭借微信的活跃用户数可能会为电商平台导入大量的流量。
在“搜一搜”中输入“雨伞”,结果排在第一位的是投放广告的小程序“蘑菇街女装”。不可否认的是,微信通过“搜一搜”功能,让用微信搜索的用户与相关广告商建立了一种联系。而这些广告投放的多为腾讯投资或入股的相关电商企业。
就“微信即将实现商品搜索”的消息,中国企业家杂志(ID:iceo-com-cn)询问了微信方面相关负责人,对方回应称,小程序关键词推广功能正在试点,开放时间未定。已被灰度到的用户可通过搜索试点小程序开发者配置的品牌词和服务词,找到它的小程序或者相关服务。“我们希望每个推广背后都是具体的内容或服务,一方面直接帮助用户找到所需的内容或服务;另一方面也更好地帮助优质小程序浮现。”
微信有了“商品搜索”后,朋友圈不会被微商刷屏了?
说到微信布局电商领域,最早要追溯到2011年。彼时,腾讯上线微购物,定位于O2O一体化购物平台,但始终不温不火,目前基本被京东合并;2013年,微生活上线,并发布了微生活会员卡X1版本,为商家提供闭环的用户信息管理系统。却在腾讯与大众点评合作之后被后者合并;同年,微信上线微商城,旨在发展微信电商,店主只不过将其视为淘金的好途径,发展至今,微商城问题不断,难言成功。
2014年10月,腾讯再度发力,为口袋购物投资1.45亿,试图再为微信添一把火,但是这项合作甚至没能引起太多的关注。在微信上线之前,腾讯早在2005年上线拍拍网,尝试电商C2C模式,上线两年之后,市场份额一度达到9%。然而,拍拍网非但没有发展起来,反而萎缩下去,到2013年,拍拍网的市场份额只剩4.7%,并在当年被合作伙伴京东收购。
多番努力下,微信在电商平台依然难以做出让人信服的成绩,空有巨大的流量,却始终发挥不出来。
在微信上线后,其商品搜索功能也并非一日之功。今年5月18日,微信深夜突放大招推出“搜一搜”,届时就有人问,“百度你怕不怕?”只是没想到“搜一搜商品”会直接出现小程序电商,很多人同时发出质问,“阿里你怕不怕?”
小程序在最初上线的时候并没有出现在微信的“发现”界面,用户根本都找不到,谈何触达用户呢?如今,“搜索商品”上线又重新给观望的企业和商家新的希望。
据亿邦动力网,2016年1月11日,微信推出“应用号”时,微信事业群总裁张小龙意外现身现场,张小龙明确指出了微信的四大价值观:“一切以用户价值为依归”、“让创造发挥价值”、“一个好的产品是用完即走的”以及“让商业存在于无形之中”。
那么,这次通过微信搜索的方式与商品、购物、电商发生直接关系,背后的逻辑又是什么呢?有人说是让朋友的归 “朋友圈”,让微商的归 “微商”。
在过去的很长一段时间里,微信想过做电商,但其结果不过是催生了一波让人烦不胜烦的 “微商”。朋友圈曾经是微商们的主战场,在这里,微商们为了获取流量,只能是依靠盲目加粉、群发消息、疯狂刷屏来维系,无数人不堪其扰,有人抱怨 “好好的朋友,说做微商就做微商了”,至此友尽。有人感叹,朋友圈里无朋友,严重透支了人脉关系的微商成了朋友圈里的 “毒瘤”,极大损害了微信的用户体验。而随着 “微商”名声的日益走坏,想来再以这种旧思路赚钱的效果已经不会太理想了。
另外,不可否认的一点是,小程序的上线,倒是为想借助微信流量红利做生意的人提供了一个新的思路。
据虎嗅分析,曾列举了未来小程序赚钱的三种模式:1.内容电商;2. 地推管控;3. 群组运营。其中也指出,相较于之前的微商,小程序武装后的微信电商可能是另一回事:1.产品上,因为微信严格审核,上线电商小程序均有资质证明,出现问题可以随时下架,卖的东西不再乱七八糟,而是在微信的管控体系之内。2. 运营上,由于小程序数据分析的完善,用哪种方式“导流”效果更好将会渐渐清晰,微信电商的营销模式数据化、科学化,那些简单粗暴的low逼们可能再无生存之地。
不过,之前小程序被人诟病的一点在于,藏得太深——用户都找不到,又谈什么触达用户呢?而在有了搜一搜的加持之后,虽然在现在的六项内容中并没有小程序一项,但是已经方便不少。而在“商品搜索”功能上线之后,不仅仅是对用户在微信上 “一站式”体验的新补充,同时,也让小程序对那些尚在观望的企业、商家大大提升了吸引力。
但微信终究不是淘宝,微信的计划里只有搜索展示,并没有淘宝那样的商品聚合页面。这从根本上是去中心化电商和中心化电商的区别。“去中心化的好处是平台不集权,将展示规则交给市场。这是腰部及以下中小商家的机会,是对小而美的巨大利好。”
此前,腾讯宣布在微信事业群下成立搜索应用部,下设产品包括小程序、阅读推荐、数据应用等,直接向张小龙汇报。该消息不仅表明腾讯对微信搜索的重视,更引发了外界对微信野心的热议:微信要在移动端构建一个新的搜索引擎了。
而这个野心究竟有多大,取决于它究竟能搜索到什么,比如:搜索小程序能让互联网服务实现即用即走,搜索表情包丰富社交内容,搜索朋友圈可以提升用户体验……而搜索商品或许可以改变整个电商生态。
其实,微信搭建购物入口的计划并非无迹可寻,从改善零售体验的“小程序”和低调上线的“搜一搜广告”,都可以看出微信的电商能力和布局:小程序不仅帮微信中的商家现实了跨屏购买,还用“附近的小程序”为线下门店的在线化提供了机会;“搜一搜”的广告功能也为商品推荐提供了有效工具。
左踢淘宝,右打头条?
“就像公众号改变了内容生态一样,小程序也会改变商业。”某垂直电商平台创始人认为,微信实现商品搜索所影响到的,首当其冲的就是淘宝京东等电商平台。“每个小程序都可以承载一个店铺和海量商品,这些小程序形成合力,就是一个可以抗衡淘宝京东的蚂蚁雄狮。”
有分析认为,这个思路和淘宝当年屏蔽百度的商品搜索如出一辙。特别是在PC年代,一个完全依赖搜索直达商品的时代,造就了第一电商入口的霸主地位。移动电商发展至今,尽管去中心化的趋势越发明显,但搜索仍旧是不可忽视的力量。而微信也准备脱离“微商沃土”的角色,将更大的电商盘子融入进来。
社交+支付+内容+小程序+搜索,微信已经搭建了一个多元的生态,这些布局也都被业界扣上了战略竞争的帽子:“小程序”是在震慑淘宝,“看一看”是在回应今日头条,“搜一搜”是在挑衅百度。而一位接近微信的人士称:“微信的布局并不应该被解读得那么刻意,它只是按部就班地释放自己的能力罢了。”
有评论认为,上面这张图不值得细琢磨,腾讯的二把手刘炽平曾反驳道:这些太过度解读了,微信里添加搜索和新闻功能,不过是为了让公司依据大数据和人工智能技术,为用户提供更个性化的体验。
也有评论认为,微信需要明确的是,自己首先是一个社交平台,在其中加入适当的金融元素是无妨的,这也是微信钱包依然风靡的原因,但是,微信做不成类似淘宝的电商平台,一方面电商领域的牌已经洗得差不多了,挤不进去;另一方面,微信本身也不应该是电商平台。
微信进入电商领域有着得天独厚的优势,此前推出的搜索功能或是在为电商做铺垫和准备。不过也有可能是外界过度解读了微信的做法,即使是可搜索商品,微信也许只是为了丰富一下用户体验罢了。
对此,你有什么看法呢?如果微信真的接入电商,你会通过微信搜索购物吗?
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