人工智能本身不是产品，要同具体的业务结合起来才能发挥应用价值，能落地的人工智能才是真正的人工智能。
人工智能已经成为全球科技企业产品研发的重要技术基础。工信部赛迪研究院软件所所长潘文接受《经济日报》记者采访时指出，未来的产品都是智能化的，产品的演进将呈现出“人工智能+”的突出特征，比如很多新型智能手机都搭载了人工智能助手，欧美日韩厂商推出无人驾驶汽车，亚马逊也接连推出智能助手、智能音箱等产品。“企业人工智能战略正逐步落地，市场价值初步显现。先发企业已经享受到了产业快速发展的红利，人工智能的市场正在不断扩张。”潘文说。
人工智能的发展离不开三大要素，包括大数据、大规模计算能力的硬件和深度学习算法。在国内市场，人工智能应用将率先在拥有大数据的公司爆发。
“作为拥有大数据的公司之一，我们从来不孤立地研究人工智能技术，而是把人工智能和产品应用紧密结合起来。”谭平介绍说，比如360儿童手表应用了人脸识别技术。360行车记录仪上的高级驾驶辅助系统，能判断前面是否有车、车距多远，以及有没有偏离车道线等，并给出碰撞预警。同时，这两个产品还应用了语音语义交互技术。此外，花椒相机、智能摄像头和儿童机器人等产品，也都应用了人工智能技术。据统计，360产品的人脸识别技术每天调用量达上亿次，由此可见人工智能技术的应用频率。
“在人工智能的基础技术领域，中国还在追赶。但我国的优势是移动互联网应用丰富、场景多，研究人工智能技术的华人新生代力量正在迅速崛起。”谭平举例说，比如在语音识别领域，360针对儿童做了大量研究与产品应用，已经形成了自己的特色和优势。在计算机视觉技术领域的几项国际竞赛中，360获得过多次世界冠军。
潘文指出，语音识别、图像识别仍将是人工智能技术应用的主要方向。人工智能在智能设备中的应用将更加普及，“智能+”将成为各类产品的标配。基于人工智能的各类机器人有望引爆新的消费市场。
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