焦点科技(002315)参股的慧择网和控股的新一站是国内互联网保险专业代销平台的前三名,公司上半年保险业务营收同比增长57.76%;
东方财富(300059)将设立保险代理公司进军互联网保险的领域,进一步完善互联网金融服务圈。
互联网保险的玩法
在传统保险业增长已到瓶颈,传统渠道带不来增量时,互联网带来了新的思路,但是谁能把互联网保险玩转,就要看谁家的套路更深了。
场景化营销
说到互联网保险,就有一个词不得不提:场景化。
实际上,买保险自身就是一个低频需求,绝大多数人根本意识不到自己需要买保险。场景化再出色,不符合用户实际需求也是白搭。
其实场景不是生造出来的,而是发掘的,场景就在那里,就要看你能不能发现。比如手机厂商的手机碎屏险、快递保值保险等,都是很成功的案例。这些案例围绕实际情况展开,又切实满足了用户的需求,所以用户才能变被动为主动,并最终转化为消费。
我在大象保险看到一个名为“本周星座小黑×”的系列,大体是通过星座占卜预测哪个星座本周运势不佳,然后据此推荐一款保险。这个看上去很符合互联网人的营销风格,虽然场景是生造的,但它仍然很有趣不是吗(虽然我仍然不会买……)。
跨界&变现
互联网+保险,APP们为保险提供了场景,保险为许多(甚至盈利模式尚不明确的)APP提供了除了广告之外的一种流量变现的模式,可谓是双赢。同时这也是互联网保险对传统保险行业的一个促进。众所周知,传统保险都是电话销售(说白了就是忽悠)或者上头下命令强制购买,这也是人们反感保险的一大因素。但现在保险以某一个场景需求融入了人们的生活,极大提升用户的主观能动性,变被动为主动,对培养人们的保险意识也是一个促进。
发现场景+契合场景用户的保险产品,才是跨界成功的前提。据我所知,曾有一款美食APP曾打算推出一款“吃饭等位险”,大意是用户去店里用餐,若是需要排队,领号等待超过一定的数字便可获赔。这个场景虽然很有趣,但是却没有相应的产品与之搭配,也就无从验证是否能成为一个成功的场景化营销案例了。