1,皖新传媒曹杰的传奇职业生涯
说起曹杰可能大家都不熟悉,因为投资者在交易的时候只关注公司的名字,很少去研究公司管理者。曹杰就是皖新传媒董事长,他的职业生涯可谓是暴走的传奇。在2010年投身于皖新传媒前,他曾担任古井贡酒董事长。在他的任内,古井贡酒扭亏为盈。他认为,商业的本质就是如何用最好的产品和服务满足消费者的需求,皖新传媒当如此践行。
回顾历史,皖新传媒的前身是安徽的新华书店总店,主营业务包括新华书店和教材配送两部分。2010年,公司将省内所有的新华书店及相关优质资产进行整体打包,成为全国发行业主板首发上市“第一股”。
2,皖新传媒曹杰谈改革
2010年,曹杰到了安徽新华发行,发现这个行业经历深刻变化。一是,消费行为和阅读方式发生深刻变化;二是,科技改变行业的趋势不可逆转。因此他决定要改革。要改变传统书店,需要做三件事。
首先是塑造一个风清气正的企业氛围,建立起一个以业绩为导向的绩效考核制度。在一个国有企业里面,尤其是效益不太好的国有企业,风清气正是非常重要的。我觉得任何企业只要风清气正就可以从不好变成好。如果说风气不好,再好的业绩将来也一定会垮下去。所以我们一直在塑造风清气正的企业氛围。到目前为止,我这个团队基本上可以概括为“简单、干净、和谐”。
二是培养员工的跳槽能力。做实业培训员工是最重要的,员工最大福利就是培训。那么什么叫培训到位,没有一个具体指标,我们在团队里面就讲培养员工的跳槽能力是我们培训的最大目标。就是他可以经过我们的培训和训练,有能力去跳槽,而且有能力谋求更高的职位和需求这就是培训到位了。根据这个观点,5年来我们的培训费用增长30倍。
三是通过三轮改革,打通内部供应链制度流程。传统的国有文化企业有很多毛病和弊端。影响我们为客户创造最好的价值和服务。机构臃肿、人员繁杂等等的问题都有。我们通过组织架构调整,人员改革来打通内部的供应链和流程。可以让我们用流畅的流程和架构为消费者提供最好的服务。应该说三轮改革动了6000名员工每一个人的奶酪。每个人的工作、绩效、工资都受到了影响。但是我们是公开、透明、一碗水端平,所以进展还是比较顺利的。
3,皖新传媒曹杰谈创新
任何行业的发展都要进行创新,只有创新才能先人一步。
党建创新方面:公司明确要加强党的领导,着力塑造风清气正的企业氛围,打造五大品牌,包括巡回宣讲、党员360、下基层接地气、巡视督查、皖新故事。
战略创新方面:曹杰认为这是持续深化管理变革的重中之重,“在未来的日子里,公司将从传统文化企业向创新型数字化平台企业转型”。未来,皖新传媒将通过传统主业提升与转型、资本市场与实体经济两轮驱动,以增强战略定力、完善战略执行系统为核心,强调战略引领与战略聚焦,形成文化消费、教育服务、现代物流三大产业集群,用金融工具驱动主营业务增长,实现企业战略创新。
模式创新方面:公司致力于探索实体书店转型升级的新路径。以新华书店铜陵图书馆店为例,该店是国内首家书店与图书馆的结合体,形成了城市地标性文化核心引擎。根据书店转型运营的目标,新的书店运营将以图书零售为主体,融汇文化创意、文艺展演等元素,为读者提供多元化服务,提升城市文化品质,推进全民阅读工作。
服务创新方面:作为学习教育的集成商与服务商,公司不断提升教育服务质量,打造了“送书到校,分书到班,服务到生”业内教育服务新标准。曹杰表示,这是公司服务大教育战略行动中延伸服务触角、细化服务内容的一项新举措,也是学校的迫切需求。同时,公司建立了教育服务专员体系,此举不仅能有效提升教材教辅发行服务质量,也为教育多媒体设备和在线教育渠道的进校服务提供便利,加强公司进校服务优势。
融资创新方面:公司致力于以此方式实现公司最大价值。目前,公司非公开发行事项已通过发审会,此次融资20亿元将用于智能学习全媒体平台和智慧书城运营平台建设。这是公司上市以来第一次在资本市场进行的大规模融资,有利于公司资本卡位和市值流通。
平台创新方面:又称学习维生素,曹杰认为此举可助力互联网金融与传统产业的融合发展,未来公司将加快平台创新步伐。公开资料显示,在“互联网+”和智能化信息生态环境下,公司全面实施“传统业务+互联网”计划,落实文化产业与相关产业融合发展,积极培育新型文化业态,建立相互支撑的产业集群和完整而有层次的业态组合,积极构筑互联网平台,以互联网的思维和平台的理念促进产业融合。