京东创始人刘强东资料图
京东最终希望劝说第三方签约使用更多京东物流服务，从而向这些合作伙伴收取更高的费用。京东还涉足阿里巴巴占据领先地位的市场。比如，京东上个月从微软(Microsoft, MSFT)中国业务挖到了一名云计算高管，这是京东打造云业务与阿里巴巴竞争的最新证据。京东还处于继续抢占市场份额的有利位置。京东18%的股份由腾讯控股(Tencent Holdings)持有，而腾讯拥有中国最大的社交网络平台，是重要的客流来源。沃尔玛(Wal-Mart Stores, WMT)也持有京东10%的股份，虽然沃尔玛在中国的表现并不出众，但在中国拥有400家门店。中国搜索市场领军者百度(Baidu, BIDU)是京东合作伙伴，根据双方近期宣布的一项合作，用户可以通过百度的移动应用在京东购物。
京东扩大市场份额的能力很重要，但同样重要的是，这个市场本身正以爆炸式的速度扩张。2017年上半年，中国电商市场同比增长29%，美国则增长16%。问题的关键不在于中国电商领域的崛起（中国网购比例已超过美国），而在于中国的消费增长速度远超美国，而且高速上网环境并不像美国那样无处不在。中国庞大的人口集中在城市，送货效率高，有利于电商业务的增长。平均来说，京东递送一个包裹的成本只有亚马逊一半左右。此外，小公司在中国实体零售业占主导地位，意味着中国电商面临的潜在竞争弱于美国，在美国，大型连锁公司占据主导。