导语:你们笑我太山寨,我笑你们看不穿。四年来在全球开了2400家店,业绩一路飘红。在传统零售遭电商冲击,消费者也质疑它“山寨”的处境下,名创优品究竟是如何“创优”的?
四年前,湖北人叶国富与日本青年设计师三宅顺也在日本创办了“名创优品”这家平价百货品牌。
很难想像,短短几年,这个年轻品牌的全球开店数量已达2400家,去年营收达15亿美元。单在武汉,门店已超过30家。
不过,一面是业绩飘红,一面也遭受大量质疑:其一,作为日本品牌却颇具“中国基因”;其二,商标、店铺风格、商品设计方面有抄袭某些大牌的嫌疑。
对此,叶国富抛出了“借船出海”的思路。“一个新生的内地品牌,现在要走出去,真的很难。如果我们能把国外管理理念、品牌的船‘借进来’,搭载上国内一流制造商,不也是中国企业走向世界的一条有效途径吗?”
而且,叶国富并不认为品牌方面的运作手法是企业成功的核心秘诀。“我们真正核心竞争力来自水面下‘看不见’的96%,包括整合一流供应商的能力、现代化的仓储物流体系和供需管理系统。”叶国富说。
湖北人玩转“日本店”
28岁的徐洁是武汉一家外贸公司高管,长期在日本出差。2016年年初,在日本东京的一条购物街上,她首次注意到了一家面积60多平方米的名创优品店铺。她的第一反应是“中国店子居然开到了日本”。
“产品接近低配版的‘无印良品’,都是出售日常生活用品,普遍为简约的日式风格,价格换算人民币后,大都在49元以下。”徐洁说。
从官网介绍看,名创优品有生活百货、创意家居、健康美容、饰品、文体礼品、季节性产品、精品包饰、数码配件等。尽管对其性价比和质量颇为认可,但徐洁表示,日本有很多同类型的平价商店。与之相比,名创优品并无太大优势。
不过,当时徐洁所不知的是,名创优品并非“中国店子”。这一品牌由叶国富创立于日本,而且正是源起于平价商店这一业态。
1977年10月,叶国富出生在湖北省丹江口市六里坪镇双龙堰村一个贫困的农民家庭里。高中毕业后他只身来到广东,开始异乡打拼,从业务员做起。
2004年,叶国富创立饰品品牌“哎呀呀”,2011年时全国开店数量已超过3000家。但随着互联网的冲击,他的生意也遭遇了瓶颈。
在出国考察、学习发达国家零售业先进经验的过程中,叶国富被日本的平价商店深深吸引。
作为一名商务人士,徐洁并未将平价商店与国内情况联系在一起。但叶国富立马想到,该业态在中国会有巨大发展空间。
其一,即便在网购发达的中国,平价商店生活小百货的定位也有特殊优势。
试想,如果顾客要买把雨伞或一个粉底,网购不仅太慢,运费可能比商品还贵,去超市则要排很长的队。去平价商店,可能是最优选择。
其二,国内也有定位雷同的“十元店”,但大都装修简陋、款式花哨。而日本平价商店往往开在繁华地带,动辄数百平米,产品风格统一,质量也有保障。
其三,平价商店群体主要是白领和大学生,以女性居多。这类人群极具潜力,符合未来消费升级的趋势。
最重要的是,叶国富还发现日本平价商店产品绝大部分在中国生产。有些平价商店中,中国制造的比例甚至占产品数量的80%以上。这让叶国富颇为惊讶。
“既然中国可以制造这么好的产品,那为什么不卖给中国人?”叶国富稍一思考便得出答案,“正是因为缺少了一个好平台、好品牌。”
机缘巧合下,2013年,叶国富和三宅顺也结识,并在日本创立名创优品,核心理念便是结合中国的制造能力和日本的设计能力打造一个零售网络。
其中,三宅顺也负责品牌、产品设计和日本区域运营,叶国富则负责中国供应链整合和中国公司——名创优品股份有限公司的运营。
不过,就如徐洁直观感受到的,相比国内,日本平价商店竞争激烈,消费者有太多品种可以挑选。因此名创优品在日本店铺数量不多,门店面积也不大。
但这并不重要,因为名创优品的主战场在中国。
2013年11月1号,名创优品第一家店在广州市花都区开业,第一天营收1.4万元,第二天1.6万元,第三天便达到2万元。
至今为止,名创优品在全球已有2400多家门店,其中中国门店数超过1800家。大部分国内门店面积在200平方米左右,门面宽度在8米左右。
以日本为策源地,以中国为试验场,名创优品已相继进入迪拜、新加坡、尼泊尔、菲律宾、马来西亚、土耳其、澳大利亚等国。
如今,叶国富也在家乡进行了大量投资。