财经365讯 双11的规模使得很多人认为,这是一个逐渐属于巨头的舞台。但实际数据却显示,真正创造奇迹的,是一群普通人,她们只是更勤奋,并更善用这样那样的社交营销工具。特别是在微博上,更多的创业机会正等着普通人去摘取。
1.双11:有起,有落,有网红
双11,是一个全民的娱乐场,也是一个商家的竞技场。
今年,在厮杀最剧烈的服饰领域,传统服饰品牌受到了前所未有的威胁和挑战。
和往年不同的一个细节是,越来越多的传统品牌的老板开始加入直播行列,为自己的企业现场打CALL。例如,奥康皮鞋的董事长,就在这天开始了一场12小时的直播。
能够把这些传统企业的老板『逼迫』到他们所不太习惯的直播台前的,是网红电商的全面袭来。
今年双11当天,4个红人店交易额过亿,红人店首次进入全网女装行业交易额前十,这也意味着,有若干个传统服饰品牌在TOP10中黯然下榜。
而取代它们的,是那些创立时间很短、没有线下业务、也没有正规的品牌运作、完全靠个人或小团队支撑、商业流程完全再造的所谓『网红电商』。其实,就连『网红电商』这个概念本身,也不是一个已经成型的概念,它可以有各种各样的解释。
但唯一可以确认的是,不管用一个什么样的概念去理解,网红电商的规模都在急剧的扩张。艾瑞咨询数据显示,在2017年第二季度,网红电商的规模在不断扩大,较去年同期增长106.9%,商品的销售量也增长了171.4%。
而今年的双11期间,则是网红电商作为一个新领域,出现现象级大事件的最多的一年,有下面这样一些事实值得关注:
双11开始不到6分钟,首家网络红人店销售破亿;“ANNA IT IS AMAZING”、“吾欢喜的衣橱”、“钱夫人家雪梨定制”、“大喜自制独立复古女装”四家红人店,当天的交易额都超过1亿;有6个红人店进入女装行业前30,比2016年增加了50%。
双11热销女装店铺排行榜
曾经何时,网红店曾经被认为是小本经营、以小博大的典范。但经过双11的催化,这些『小店』第一次和『亿级』这个经济规模发生联系。在传统经济领域,许多经营者可能终其一生也无法达到这个经济规模,而这些网红店走完别人一生的商业积累,却只用了几年,这是只有这个时代才有可能的事情。
稍微留心就不难发现——淘宝女装行业交易额排名前10的红人,全部来自与微博有深度合作的红人电商机构。
这里面蕴含着什么秘密呢?
网红电商的勃兴,实际上完全无法离开微博的作用而独立存在。
笔者甚至认为,网红电商现象中,x宝只是作为一个商品展示和结算平台出现的,而真正能把网红改造成『电商』的,本质上应该归功于以微博为主的社交+内容平台。
这是因为,网红电商中的『网红』二字,本质上并不只是几个漂亮脸蛋,而是一种网络社交环境下特殊的品牌传递和情感传递。每个网红电商的消费者,都或多或少认为自己的消费中,包含着与网红群体的情感交流和价值认同。
而这种情感和内容的发生以及对消费者的影响,恰好替代了传统商业中的『品牌建设』一环,也就是说,网红直接以她们草根化的形象、亲民的态度、和消费者的勤奋沟通、对消费者需求的直接了解和讨好等等一切,形成她们可视可读可交流的『特殊品牌』,替代了传统意义上品牌建设、传播、维护的路径,形成了一种新的、活的品牌现象,而这一切的一切,都是因为微博作为一个社交+内容平台所赋予的能力而存在的。
举个栗子,在热销榜上排名靠前的红人店铺,大多数在微博上也有很高的影响力。女装行业交易额靠前的红人店中,张大奕在微博拥有560多万粉丝,雪梨的微博粉丝也达到400多万。在微博向粉丝推荐时尚穿搭,成为其电商运营的“日常”。张沫凡创立的“美沫艾莫尔”,更是在微博平台上成长起来的品牌。
图为网红张大奕
又比如,和许多传统品牌进行预热、预售所不同的是,网红电商可以直接利用微博,更早的蓄势、更微妙的营销。
这次最明显的一个战例就是:双11前一天下午,网红雪梨在巴黎拍摄15天后,终于赶回国内,在双11零时即将到来的头晚9点半,雪梨在微博上第一次公开发布了孕照。这一消息迅速借助微博发酵放大,迅速登上微博热搜前十名,而这也被认为是雪梨团队,在这次双11中营销的神来之笔,及之后冲击过亿销售的最后助攻。
图为网红雪梨
然而这一切,完全是依靠微博自身的内容+人的匹配机制而完成的,这是完全颠覆已有理论而可以载入教科书的一个案例——微博是如何孕育网红并帮助她们完成商业奇迹的。