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“经营之神”松下幸之助 21点管理技巧值得借鉴!

2017-11-22 19:17  来源:财经365综合 作者:孙远之 本篇文章有字,看完大约需要 分钟的时间

来源:财经365综合

“经营之神”松下幸之助 21点技巧值得借鉴!

财经365(编辑 孙远之)松下幸之助很注重对员工的教育。每周都要在员工大会上作演讲,并制订了松下员工守则,还创作了松下的歌曲,使团队凝聚力大大提升,每个松下员工都以自己是松下的一员而自豪。所以在松下的公司很少出现劳资纠纷。"终身雇佣制"、"年功序列"等日本企业的管理制度都由他首创。

松下幸之助总结自己一生的管理实践,提出了管理员工的21点技巧:

(1)万一你犯了错误,立刻承认,并且表示歉意,如果你推卸责任,责怪旁人,别人一定会瞧不起你;

(2)告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感;

(3)提出建设性的批评,批评要有理由,并找出批评的方法;

(4)在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他;

(5)以身作则,树立好榜样;

(6)实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本;

(7)聆听下属的建议,他们也有好主意;

(8)如果有人举止怪异,应该追查;

(9)尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里;

(10)解释“为什么”要做某事,如此员工会把事情做得更好;

(11)言行一致,不要让员工弄不清到底应该做什么;

(12)把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力;

(13)假如有人发牢骚,需赶紧找出他们不满之处;

(14)尽最大可能,安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及;

(15)制定长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步;

(16)支持你的员工,应有的权利与责任是不可分的。

(17)让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现;

(18)给予奖赏,但奖赏要与成就相当;

(19)如有某种改变,应事先通知,员工如能先接到通知,工作效率一定比较高;

(20)让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策;

(21)信任员工,赢得他们的忠诚信任。

松下幸之助作为世界知名的“经营之神”,在经营管理方面都有其独到之处。其长期总结的管理员工的21点技巧,具有经典的借鉴价值。

好的员工仅仅是靠招聘获得的,更是卓越的领导一步一个脚印地带出来的。

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