李宁物流总监盛炜以“建立敏捷精准的零售物流 ”为题，就新零售模式下物流的管理和升级发表了看法。盛总认为“新零售以消费者体验为核心，需要对供应链能力、传统业务流程、服务标准和信息系统进行再造。传统品牌需要集中自己的优势资源，发挥线上线下全渠道的能力，为客户提供优质的产品和服务。在这个背景下，物流的敏捷、精准响应能力，可以提升客户体验，合理仓储布局和运输管理能力，也可以为企业提升库使用效率，降低成本做出贡献。
零售物流管理的核心是要管到店，到店物流对物流服务有更精细的要求，运输资源管理的复杂性也会大大提高。为了解决这些问题，李宁上线了oTMS的全渠道物流解决方案以及主打门店调拨管理的o速配 ，实现了运输的全程跟踪和管理。盛总具体介绍了o速配的使用场景。通过引入快递资源，规范门店调拨规则，实施了o速配的区域，店间调拨费用有较大的优化，个别区域费用降低了50% 。成本降低的同时，也为门店提供了更加灵活丰富的服务方式，提升了门店和客户的服务体验。此外，o速配平台累积的清晰的调拨数据为优化运作提供了数据基础。
