oTMS的联合创始人段琰和大家分享了“全渠道+新零售需要怎样的物流”。段总认为，静态供应链正在向动态供应链转变。动态供应链下，渠道更加多元化、扁平化，从而带来了订单的碎片化。随着终端客户的期望越来越高，物流服务将标准化、快递化，提升服务品质是大势所趋。
新零售情境下，企业需要整合全渠道资源 ，满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求，并提供一致、闭环的商品和服务。商品和服务怎么交付?如何保证体验的一致性?智慧物流领导者oTMS 给出了答案。区别于传统物流，oTMS的全渠道物流解决方案可以串联起全渠道的各个环节，在保障商品交付的同时，更能够提升消费者的购物体验，从而带动消费者的再次购买 。
段总还分享了oTMS在新零售领域的几个实践案例，凌致、李宁、探路者等通过oTMS运输管理平台，都很好地完善了全渠道业务的构建，节省费用的同时，提高了商品交付质量。
