无论是主动作为还是被动掉头,转型都是必然选择。
如何转型,是摆在诸多中小寿险公司面前的一道难题。在采访中,记者了解到,部分寿险公司探索以互联网的新技术和新方式来促进传统保险的发展,以期使传统老产品焕发新活力。
例如,渤海人寿将传统的定期寿险产品进行改造。一方面,对不同的投保群体进行细分,根据被保险人的健康水平实行分级定价,针对优质客群推出保额高、费用低、投保简单的产品;另一方面,改变传统销售方式,充分借助官网、官微以及其他互联网渠道来销售产品。
“定期寿险属于消费型险种,具有高杠杆属性,因此能用较少的保费撬动较高的保障。”渤海人寿总精算师崔传波表示,通过产品设计的改进以及销售渠道的创新,是希望能够在新途径发展传统业务。同时,将省下来的渠道费用让利于消费者,以此拉动传统保障型业务的发展。据悉,这也是该公司转型发展的重点抓手。
定期寿险,是在一定期限内提供死亡风险保障的保险产品,保障期满一般没有满期金。根据美国寿险行销调研协会的统计数据,在美国,每10张人寿保单中就有近4张是定期寿险保单。按保费计算,定期寿险的市场占比仅20%左右,而其死亡风险保额占比却高达70%左右。
国华人寿相关负责人表示,其转型始于2015年,严控中短存续期产品的销售比例,加大保障类产品的开发及推动力度。例如,健康险重点服务于消费者看病就医等健康保障规划,提高保障的覆盖面和保障的针对性。
在利用新技术发展传统业务方面,该公司将理财和风险保障分开,专注保障功能,简化产品形态,使之符合互联网特征。同时,通过互联网技术手段对客户群体进行画像,并针对客户的需求定制保障类产品,开发了百病百万重疾险等保障类产品。