事有所始,必有其终。双11的狂欢终将落幕。相信世界的变化总是让你措手不及。
当线上线下花式交战正酣的时候,90后尤其是95后跳了出来,“什么双十一,想买的东西就买,等什么双十一?”
徐晚,22岁,某财经网站编辑。双11,她的购物车里空空如也,“没有什么想买的东西。想买的东西我当时就买了,早买早用啊!基本不会囤货,还要算账,看着好心累。”
90后尤其是95后的消费观并不是不可理解,他们的父母多是70后,生活相较80后比较富足,并且,90后在生活中也更加注重自己的感受,喜欢什么就去做,不喜欢什么就甩开。
和徐晚一样,92年出生的李丹今年最终也放弃了双11抢购。
“一些不怎么着急的生活用品都会选择在网上买,不过买衣服、鞋子都会去商场。”李丹说,现在商场的价格跟网上差不了太多,有时候商场的热销款网上都没有。
“与其算来算去的折腾半天,还不如等平时网上打折划算。”对于李丹来说,时间成本是她考虑选择购物方式的一大原因,“双11”算来算去太耽误时间。
事实上,电商也走到了历史的一个拐点。不仅仅是年轻化的问题,也不仅是电商暴露出来的物流、价格欺诈、商品质量等问题,电商必须面对O2O这个大趋势。马云和刘强东也都看到了这一趋势,一切必须回到原点,以用户为中心。“给用户的红包发了么?用户对目前双11的各项优惠措施和回馈实惠爽了么?平台上的商家对平台服务和系统支持感到满意了么?”
“双十一”明年仍会继续,也许会再持续五年,但也随时可能被新事物替代。你现在看到的,是80后的妈妈们开始质疑双11的品质及物流,90后的姑娘们厌烦了明目繁多的优惠方式,未来,谁还会为“一年只等这一天”的购物方式买单?想获取更多财经资讯,请关注财经365!